Статья 797 ГК РФ. Претензии и иски по перевозкам грузов

Собственникам грузов могут разрешить предъявлять претензии и иски к перевозчику при недостаче или порче груза.

Когда я только начинала работать юристом — столкнулась с тем, что организации, с которыми я работала, некачественно оказали услуги, что потребовало обращения в суд. Из-за отсутствия опыта я не знала многих нюансов установления и исчисления сроков исковой давности по требованиям, вытекающим из договора оказания услуг, в результате чего чуть было не пропустила срок обращения за судебной защитой. Разберемся вместе в этих нюансах.

Срок исковой давности — это период времени, который отведен истцу для обращения в суд за защитой нарушенного права. Его применяют и по делам о защите прав потребителей. Расскажу о нюансах определения срока и объясню, как его не спутать со временем на предъявление претензии по качеству товара.

Недавно один из моих клиентов столкнулся с проблемой: осуществляющая транспортировку его груза в соответствии с заключенным договором компания повредила перевозимый товар. Желая избежать ответственности за причиненный ущерб, перевозчик сослался на наступление обстоятельств непреодолимой силы, а именно на неблагоприятные погодные условия. Можно ли считать неблагоприятные погодные условия форс-мажорным обстоятельством, освобождающим перевозчика от ответственности за утрату или повреждение груза? Давайте разбираться. 

Претензия к перевозчику используется для досудебного урегулирования споров в транспортной сфере. Обращение фиксирует требования по факту нарушения обязательств по договору доставки груза или багажа.

Ответ на претензию покупателя — это документ, направляемый продавцом заявителю с целью разрешения спорной ситуации по качеству приобретенного товара или услуг. Он используется как инструмент досудебного разрешения разногласий сторон. Рассказываем, как отвечать на претензию и что включить в письмо.

Срок ответа на претензию по ГК РФ — 30 дней, если конкретное время не указано в нормативном акте, регламентирующем спорные отношения.

С целью проведения анализа судебной практики по обозначенному вопросу были изучены постановления Федерального арбитражного суда Северо-Западного округа (далее - ФАС СЗО) по делам, в которых применялась либо не применялась, несмотря на заявление об этом, исковая давность. При рассмотрении дел судом в основном правильно и единообразно применяется как Гражданский кодекс Российской Федерации (далее - ГК РФ), так и другие законы, регулирующие вопросы исковой давности, а также [D=24475;T=Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 12.11.01 N 15] и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 15.11.01 N 18 "О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности" (далее - Постановление Пленума N 15/18)