Распоряжение ОАО "РЖД" от 21.09.2026 N 2013/р

ОАО "РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ"

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 21 сентября 2026 г. N 2013/р

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ

В СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ

И ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЭЛЕКТРОННЫХ СЕРВИСОВ В СФЕРЕ

ГРУЗОВЫХ ПЕРЕВОЗОК

В целях обеспечения эффективного применения электронного документооборота в информационных сервисах ОАО "РЖД":

1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в Соглашение об оказании информационных услуг и предоставлении электронных сервисов в сфере грузовых перевозок, утвержденное распоряжением ОАО "РЖД" от 18 декабря 2017 г. N 2633/р (далее - Соглашение).

2. Заместителю начальника Центра фирменного транспортного обслуживания (по стратегическому развитию) Михайловой О.А. обеспечить размещение прилагаемых изменений на официальном сайте ОАО "РЖД" (раздел "Грузовые перевозки"/"Информационные услуги").

3. Начальникам территориальных центров фирменного транспортного обслуживания организовать информирование клиентов о внесенных изменениях в Соглашение в соответствии с настоящим распоряжением.

Заместитель генерального

директора ОАО "РЖД" -

начальник Центра фирменного

транспортного обслуживания

И.Г.МАГНУШЕВСКАЯ

Утверждены

распоряжением ОАО "РЖД"

от 21 сентября 2026 г. N 2013/р

ИЗМЕНЕНИЯ,

КОТОРЫЕ ВНОСЯТСЯ В СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ

УСЛУГ И ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЭЛЕКТРОННЫХ СЕРВИСОВ В СФЕРЕ ГРУЗОВЫХ

ПЕРЕВОЗОК, УТВЕРЖДЕННОЕ РАСПОРЯЖЕНИЕМ ОАО "РЖД"

ОТ 18 ДЕКАБРЯ 2017 Г. N 2633/Р

1. По всему тексту Соглашения слова "по адресу www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки/Информационные услуги и сервисы" заменить словами "по адресу https://cargo.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки"/"Услуги"/"Дополнительные услуги"/"Информационные услуги".

2. Приложение 2 к Соглашению дополнить пунктом 24 следующего содержания:

"24. Условия предоставления сервиса планирования и организации перевозок порожних грузовых вагонов под производственную программу грузоотправителей в рамках месячного клиентского плана обеспечения погрузки.".

3. В приложении 2.1.1 к Соглашению:

а) пункт 2.7 изложить в следующей редакции:

"2.7. Базовые полномочия предоставляются Клиентам по умолчанию при заключении Соглашения посредством АС ЭТРАН НП <2> и не требуют указания в Заявке. В список базовых полномочий входят:

--------------------------------

<2> Базовые полномочия, установленные по умолчанию в АС ЭТРАН НП, синхронизируются с Личным кабинетом Клиента ОАО "РЖД".

просмотр накопительных ведомостей, ведомостей подачи/уборки и ведомостей учета времени контейнеров;

детализация оказанных ИВУ;

начало работы по ЭОД;

начало работы по ЭОД (ЭП);

расширение перечня электронных документов (прав);

расширение перечня электронных документов (прав) (ЭП);

услуга УЦ по выдаче сертификатов ключей проверки ЭП и ключевых носителей;

услуга УЦ по выдаче сертификатов ключей проверки ЭП и ключевых носителей (ЭП);

работа с заявлениями о присоединении к Единому договору (ЭП);

просмотр КЗО;

просмотр перевозочных документов;

работа с отчетом оказанных услуг (ЭП);

просмотр разрешающих телеграмм;

справочный расчет провозной платы.";

б) в подпункте 3.3.2:

слова "в SMS-сообщении на номер мобильного телефона Клиента," исключить;

после слов "при использовании приложения ЛК РЖД ГРУЗ и" дополнить словами "в виде сообщения".

4. В приложении 2.23 пункт 1.4 признать утратившим силу.

5. Дополнить Соглашение приложением 2.24 (прилагается).

Приложение N 2.24

к Соглашению об оказании информационных

услуг и предоставлении электронных

сервисов в сфере грузовых перевозок

УСЛОВИЯ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СЕРВИСА ПЛАНИРОВАНИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ ПЕРЕВОЗОК

ПОРОЖНИХ ГРУЗОВЫХ ВАГОНОВ ПОД ПРОИЗВОДСТВЕННУЮ ПРОГРАММУ

ГРУЗООТПРАВИТЕЛЕЙ В РАМКАХ МЕСЯЧНОГО КЛИЕНТСКОГО

ПЛАНА ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПОГРУЗКИ

1. Общие положения

1.1. Условия предоставления сервиса планирования и организации перевозок порожних грузовых вагонов под производственную программу грузоотправителей в рамках месячного клиентского плана обеспечения погрузки (далее - Условия) определяют механизм взаимодействия Клиента (грузоотправителя) и ОАО "РЖД" (далее - Стороны) по подводу порожних грузовых вагонов под производственную программу грузоотправителей в рамках месячного клиентского плана обеспечения погрузки (далее - МКПОП).

1.2. В рамках настоящих Условий Стороны организовывают взаимодействие, направленное на повышение равномерного предъявления грузов к перевозке и своевременности подачи порожних грузовых вагонов под погрузку, а также на формирование условий для более эффективного использования инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования.

Данные, направляемые Клиентом в ОАО "РЖД" о планируемых объемах погрузки, вносятся в АС ЭТРАН НП по форме Приложения N 2.24.1 к настоящим Условиям.

2. Порядок предоставления МКПОП

2.1. Взаимодействие Сторон при предоставлении МКПОП осуществляется с учетом технологических возможностей инфраструктуры железнодорожного транспорта общего и необщего пользования, соблюдения законодательства Российской Федерации, нормативных документов ОАО "РЖД", а также условий заключенных с ОАО "РЖД" договоров.

2.2. Планирование объемов перевозок грузов и порожних грузовых вагонов

2.2.1. С целью обеспечения ритмичной погрузки грузов в соответствии с производственной программой Клиент формирует и направляет данные о посуточных плановых объемах производства и связанных с ними потребностях в заадресовке порожних грузовых вагонов конкретных собственников (владельцев вагонов) в АС ЭТРАН НП/Личном кабинете Клиента ОАО "РЖД" <1>.

--------------------------------

<1> Направление данных о посуточных плановых объемах производства в Личном кабинете клиента ОАО "РЖД" осуществляется после доработки программного обеспечения. Использование сервисов Личного кабинета клиента ОАО "РЖД" осуществляется в рамках Соглашения о порядке пользования сервисами Личного кабинета клиента ОАО "РЖД" в сфере грузовых перевозок и мобильного приложения "РЖД ГРУЗ", утвержденного распоряжением ОАО "РЖД" от 31 декабря 2019 г. N 3114/р.

МКПОП представляет собой элемент планирования погрузки в части обеспечения порожними грузовыми вагонами, содержащий детализированные параметры перевозок, который включает:

наименование грузоотправителя (груженого рейса);

станции отправления (погрузки);

дорога отправления (погрузки);

номенклатура (наименование) грузов;

код номенклатуры грузов;

тип подвижного состава;

ОКПО владельца (оператора) вагонов;

ИД владельца (оператора) вагонов;

наименование владельца (оператор) вагонов;

суточную потребность (количество вагонов).

2.2.2. МКПОП формируется по каждому отчетному периоду (месяц) и передается Клиентом не позднее 20 числа месяца, предшествующего планируемому календарному месяцу, с возможностью корректировки 25 числа.

Корректировка МКПОП текущего отчетного периода (месяц) осуществляется по инициативе Клиента, не чаще одного раза в 5 (пять) календарных дней, с даты направления МКПОП в ОАО "РЖД".

В случае возникновения внештатных ситуаций на пунктах/станции погрузки (инциденты на производстве, изменение режимов работы установок и пр.) допускается корректировка чаще, чем раз в 5 (пять) календарных дней, при этом ОАО "РЖД" имеет право запросить у Клиента соответствующую информацию о необходимости проведения данной корректировки МКПОП.

Все корректировки МКПОП не должны менять данные по 2 (двум) суткам, следующим за датой формирования МКПОП. Все изменения вносятся в МКПОП, начиная с 3 (третьих) суток.

2.2.3. Информация в МКПОП, а также его корректировки предоставляются Клиентом в ОАО "РЖД" путем внесения соответствующих данных в АС ЭТРАН НП по форме Приложения N 2.24.1 к настоящим Условиям.

Стороны обеспечивают актуальность и достоверность предоставляемых данных, необходимых для планирования перевозок груза.

2.2.4. На основании параметров МКПОП и иной информации, предоставленной Клиентом, ОАО "РЖД" осуществляет анализ заявленных объемов перевозок грузов с учетом технологических возможностей инфраструктуры железнодорожного транспорта общего и необщего пользования, параметров перевозочного процесса на соответствующих направлениях, а также информации о наличии и привлечении порожних грузовых вагонов.

По результатам такого анализа Стороны, при необходимости и в целях реализации заявленных планов в МКПОП и освоения всего заявленного объема погрузки, осуществляют согласование параметров перевозок грузов, включая объемы, сроки и направления, объем потребного количества порожних грузовых вагонов.

2.2.5. В целях выполнения МКПОП Стороны организовывают взаимодействие по вопросам планирования потребности в заадресовке порожних грузовых вагонов, подаваемых под погрузку грузов Клиента. При этом параметры МКПОП рассматриваются Сторонами как один из ориентиров для оценки потребности в заадресовке и/или подаче порожних грузовых вагонов под заявленные к перевозке объемы перевозки грузов, в том числе с учетом производственной программы Клиента, фактического наличия порожних грузовых вагонов в исправном техническом состоянии на инфраструктуре ОАО "РЖД", а также инфраструктурных ограничений железнодорожных путей общего и необщего пользования, учитываемых в АС ЭТРАН НП.

2.2.6. В рамках настоящих Условий ОАО "РЖД" осуществляет координацию взаимодействия пользователей услугами железнодорожного транспорта по вопросам, связанным с обеспечением перевозок грузов Клиента и операторов грузовых вагонов, в том числе в части увязки планируемого в МКПОП количества порожних грузовых вагонов и объемов погрузки с пропускными возможностями с учетом технологических возможностей инфраструктуры железнодорожного транспорта общего и необщего пользования (определяется в соответствии с Методикой) <2>, без принятия на себя обязательств по подаче конкретного количества порожних грузовых вагонов либо обеспечению перевозок грузов в определенные сроки и в определенных объемах.

--------------------------------

<2> Методика расчета возможностей железнодорожной инфраструктуры для пропуска объемов перевозок грузов и порожних грузовых вагонов, утвержденной распоряжением ОАО "РЖД" от 19 мая 2022 г. N 1324/р.

2.3. Оперативное планирование

2.3.1. Стороны обеспечивают регулярное информационное взаимодействие по вопросам, связанным с планированием перевозок грузов, исполнением параметров МКПОП, ритмичностью подсыла порожних грузовых вагонов под обеспечение погрузки, а также фактическим ходом всего перевозочного процесса, осуществляемого в рамках МКПОП.

2.3.2. В случае отклонения фактических параметров подсыла порожних грузовых вагонов от параметров, предусмотренных МКПОП и оформленными заявками на перевозку грузов, Стороны обеспечивают оперативный обмен информацией о причинах таких отклонений. К таким отклонениям могут относиться, в том числе, изменение объемов предъявления грузов к перевозке, несоответствие ритмичности погрузки, недостаточность либо избыточность порожних грузовых вагонов, ограничения инфраструктурного характера (предусмотренных статьей 29 Федерального закона "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации"), а также иные факторы, оказывающие влияние на обеспечение погрузки грузов.

2.3.3. При необходимости Стороны совместно рассматривают возможные варианты корректировки параметров МКПОП, включая перераспределение объемов, изменение сроков погрузки грузов, уточнение направлений перевозок грузов, рассмотрение возможности привлечения порожних грузовых вагонов иных владельцев (собственников, арендаторов или операторов по доверенности), а также иные организационные меры, направленные на обеспечение ритмичной погрузки и освоение всего заявленного объема перевозок грузов Клиента.

2.3.4. Клиент обязуется принимать все необходимые меры по исключению временного отставления от движения грузовых поездов в пути следования в случае превышения срока оборота вагонов, норм погрузки/выгрузки грузов, установленных в договорах на эксплуатацию железнодорожного пути необщего пользования и/или договоров на подачу и уборку вагонов, по причинам, не зависящим от ОАО "РЖД".

2.3.5. При недостаточности указанных мер и наличии причин, которые могут привести к отставлению от движения поездов, Клиент направляет в ОАО "РЖД" заявку на оказание услуги по размещению груженых и/или порожних грузовых вагонов на железнодорожных путях общего пользования (в перевозочном процессе) (далее - Услуга размещения вагонов) в соответствии с требованиями Технологии оказания услуги по размещению груженых и/или порожних грузовых вагонов на железнодорожных путях общего пользования (в перевозочном процессе), утвержденной распоряжением ОАО "РЖД" от 13 апреля 2022 г. N 1013/р. Услуга размещения вагонов в этом случае оказывается до устранения Клиентом указанных причин.

2.3.6. В целях исключения случаев или сокращения сроков отставления от движения поездов в рамках Услуги размещения вагонов (при временном отставлении от движения поездов, имеющих в своем составе только порожние грузовые вагоны) Клиент осуществляет взаимодействие с владельцами вагонов (собственниками, арендаторами или операторами по доверенности), в том числе для принятия решения о переадресовке порожних грузовых вагонов на другую станцию назначения.

2.3.7. В целях дополнительного оперативного урегулирования возникающих вопросов Стороны вправе определить ответственных представителей, каналы связи и регламент рабочего взаимодействия.

2.4. Информационное взаимодействие

2.4.1. Стороны обеспечивают регулярный обмен информацией, необходимой для реализации настоящих Условий, в том числе в части параметров перевозок грузов, обеспечения порожними грузовыми вагонами и фактического исполнения заявленных планов погрузки, внесенных в МКПОП АС ЭТРА НП.

2.4.2. Стороны обеспечивают полноту, достоверность и своевременность предоставляемой информации.

2.5. Прочие положения

2.5.1. МКПОП носит организационно-технический и информационно-координационный характер, не является основанием возникновения обязательств по предъявлению груза к перевозке, подаче и уборке вагонов либо осуществлению перевозок в конкретных объемах.

2.5.2. В зависимости от потребностей Клиента ОАО "РЖД" предлагает возможность оказания дополнительных услуг, связанных с перевозкой грузов и/или порожних грузовых вагонов, предусмотренных Единым договором об оказании транспортных услуг ОАО "РЖД", утвержденным распоряжением ОАО "РЖД" от 28 марта 2016 г. N 525р.

Приложение N 2.24.1

к Условиям предоставления сервиса

планирования и организации перевозок