Приказ ГФС России от 28.12.2017 N 362
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ФЕЛЬДЪЕГЕРСКАЯ СЛУЖБА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 28 декабря 2017 г. N 362
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА
ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ "ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ" ГФС РОССИИ
ПО ВОПРОСАМ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ КОРРУПЦИИ В ГФС РОССИИ
В целях реализации антикоррупционных мероприятий, проводимых ГФС России, повышения эффективности обеспечения соблюдения федеральными государственными служащими ГФС России запретов, ограничений, обязательств и правил служебного поведения, формирования в обществе нетерпимости к коррупционному поведению приказываю:
1. Утвердить Порядок организации работы "телефона доверия" ГФС России по вопросам противодействия коррупции в ГФС России согласно приложению.
2. Отделу по работе с личным составом и профилактики коррупционных и иных правонарушений ГФС России (Даценко) организовать работу с обращениями, поступающими по "телефону доверия" ГФС России по вопросам противодействия коррупции в ГФС России.
3. Управлению информационных технологий и связи ГФС России (Головачев) обеспечить подключение и закрепление телефонного номера "телефона доверия" ГФС России по вопросам противодействия коррупции в ГФС России за отделом по работе с личным составом и профилактики коррупционных и иных правонарушений ГФС России.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника Управления кадрового и специального обеспечения ГФС России генерал-майора внутренней службы Гриднева О.А.
Временно исполняющий
обязанности директора
генерал-лейтенант
внутренней службы
В.А.БОЧАРНИКОВ
Приложение
к приказу ГФС России
от 28 декабря 2017 г. N 362
ПОРЯДОК
ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ "ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ" ПО ВОПРОСАМ
ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ КОРРУПЦИИ В ГФС РОССИИ
1. Порядок организации работы "телефона доверия" ГФС России по вопросам противодействия коррупции в ГФС России (далее - Порядок) определяет правила организации работы "телефона доверия" по вопросам противодействия коррупции в ГФС России (далее - "телефон доверия").
2. "Телефон доверия" создается в целях получения дополнительной информации для совершенствования деятельности ГФС России по вопросам противодействия коррупции, оперативного реагирования на возможные коррупционные проявления в деятельности федеральных государственных служащих ГФС России (далее - федеральные государственные служащие), а также для обеспечения защиты прав и законных интересов граждан Российской Федерации.
3. По "телефону доверия" принимается и рассматривается информация о фактах:
- коррупционных проявлений в действиях федеральных государственных служащих;
- конфликта интересов в действиях федеральных государственных служащих;
- несоблюдения федеральными государственными служащими ограничений и запретов, установленных законодательством Российской Федерации;
- обращений к федеральным государственным служащим ГФС России в целях склонения их к совершению коррупционных правонарушений.
4. Информация о функционировании "телефона доверия" и о правилах приема обращений размещается на официальном сайте ГФС России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
5. "Телефон доверия" устанавливается в отделе по работе с личным составом и профилактики коррупционных и иных правонарушений ГФС России.
6. "Телефон доверия" функционирует в автоматическом режиме круглосуточно и оснащен системой записи поступающих обращений (функция "автоответчик"). Время приема одного обращения в режиме "автоответчика" не должно превышать 5 минут.
7. Обращения, поступающие по "телефону доверия", не позднее следующего рабочего дня с момента их получения подлежат обязательной регистрации в журнале регистрации обращений граждан и организаций, поступивших по "телефону доверия" ГФС России по вопросам противодействия коррупции в ГФС России (далее - Журнал), по форме согласно приложению к Порядку.
8. Регистрация в Журнале обращений, поступающих по "телефону доверия", осуществляется ежедневно, кроме выходных и нерабочих праздничных дней, по следующему графику:
- с понедельника по четверг - с 09.00 до 18.00 часов по московскому времени;
- в пятницу с 09.00 до 16.45 часов по московскому времени.
9. Обращения, поступающие по "телефону доверия":
- относящиеся к информации, указанной в пункте 3 Порядка, и не являющиеся анонимными обращениями (без указания фамилии гражданина Российской Федерации, направившего обращение), а также обращениями, не содержащими контактной информации (почтового адреса, адреса электронной почты, номера телефона) для обратной связи и направления ответа, - регистрируются в Журнале и рассматриваются;
- не относящиеся к информации, указанной в пункте 3 Порядка, анонимные обращения (без указания фамилии гражданина Российской Федерации, направившего обращение), а также обращения, не содержащие контактной информации (почтового адреса, адреса электронной почты, номера телефона) для обратной связи и направления ответа, - регистрируются в Журнале, но не рассматриваются;
- не относящиеся к деятельности ГФС России, - не регистрируются и не рассматриваются.
10. Обращение, поступившее по "телефону доверия", рассматривается в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
11. Организацию работы "телефона доверия" осуществляют сотрудники отдела по работе с личным составом и профилактики коррупционных и иных правонарушений ГФС России, которые:
- регистрируют обращение в Журнале;
- при наличии в обращении, зарегистрированном в Журнале, информации о фактах, указанных в пункте 3 Порядка, не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации в Журнале, подготавливают докладную записку за подписью начальника Управления кадрового и специального обеспечения ГФС России либо лица, исполняющего его обязанности, на имя директора ГФС России;
- анализируют и обобщают обращения, поступившие по "телефону доверия", в целях разработки и реализации антикоррупционных мероприятий в ГФС России.
12. Обеспечение подключения и закрепления телефонного номера "телефона доверия" за отделом по работе с личным составом и профилактики коррупционных и иных правонарушений ГФС России осуществляется Управлением информационных технологий и связи ГФС России.
Приложение
к Порядку организации работы
"телефона доверия" ГФС России
по вопросам противодействия
коррупции в ГФС России
Журнал
регистрации обращений граждан и организаций, поступивших
по "телефону доверия" ГФС России по вопросам
противодействия коррупции в ГФС России
N п/п
Дата, время регистрации обращения, Ф.И.О. сотрудника, обработавшего обращение, подпись
Краткое содержание обращения
Ф.И.О., адрес, телефон абонента (при наличии информации)
Краткая информация о принятых мерах