Приказ Минздравсоцразвития РФ N 569н, Минкомсвязи РФ N 74 от 16.10.2008
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
N 569н
МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
N 74
ПРИКАЗ
от 16 октября 2008 года
О МЕРАХ ПО РЕАЛИЗАЦИИ РАСПОРЯЖЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 13 ОКТЯБРЯ 2008 Г. N 1477-Р
В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 13 октября 2008 г. N 1477-р приказываем:
1. Утвердить:
требования к оснащению стационарных учреждений социального обслуживания для детей-инвалидов компьютерным, телекоммуникационным и специализированным оборудованием и программным обеспечением в целях создания интернет-класса согласно приложению N 1;
требования к подключению и обеспечению технического обслуживания компьютерного, телекоммуникационного и специализированного оборудования и программного обеспечения, а также к оказанию стационарным учреждениям социального обслуживания для детей-инвалидов методической, справочной и информационной поддержки по использованию указанного оборудования и программного обеспечения в работе с детьми-инвалидами согласно приложению N 2;
форму соглашения между Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации и уполномоченным органом государственной власти субъекта Российской Федерации о реализации мероприятий по оснащению детских домов-интернатов для умственно отсталых детей и домов-интернатов для детей с физическими недостатками системы социальной защиты населения субъектов Российской Федерации компьютерным, телекоммуникационным и специализированным оборудованием и программным обеспечением, а также по подключению их к сети Интернет (далее - Соглашение) согласно приложению N 3.
2. Департаменту социальной защиты Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации обеспечить заключение соглашений с уполномоченными органами государственной власти субъектов Российской Федерации по форме согласно приложению N 3.
3. Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и социального развития осуществлять контроль за использованием закупаемого компьютерного, телекоммуникационного и специализированного оборудования и программного обеспечения в целях создания интернет-класса.
Министр здравоохранения
и социального развития
Российской Федерации
Т.ГОЛИКОВА
Министр связи и массовых
коммуникаций
Российской Федерации
И.ЩЕГОЛЕВ
Приложение N 1
ТРЕБОВАНИЯ
К ОСНАЩЕНИЮ СТАЦИОНАРНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ
КОМПЬЮТЕРНЫМ, ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫМ И СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫМ
ОБОРУДОВАНИЕМ И ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ
В ЦЕЛЯХ СОЗДАНИЯ ИНТЕРНЕТ-КЛАССА
1. При оснащении стационарных учреждений социального обслуживания для детей-инвалидов, к которым относятся федеральные учреждения, подведомственные Минздравсоцразвития России, детские дома-интернаты для умственно отсталых детей и дома-интернаты для детей с физическими недостатками системы социальной защиты населения субъектов Российской Федерации (далее - учреждения), компьютерным, телекоммуникационным, специализированным оборудованием (далее - оборудование) и программным обеспечением в целях создания интернет-класса предъявляются следующие общие функциональные требования:
а) оборудование должно быть новым (не бывшим в эксплуатации) и изготовлено не ранее первого квартала 2008 года;
б) каждая единица оборудования или программного обеспечения, являющаяся отдельно производимым товаром, должна быть представлена с описанием с указанием производителя и полного наименования;
в) оборудование должно быть совместимым для работы с поставляемым программным обеспечением;
г) оборудование должно поставляться комплектами, готовыми к монтажу на месте его эксплуатации;
д) в комплект поставки оборудования и программного обеспечения должны входить установочные компакт-диски с лицензионными операционной системой и пакетом офисных программ, имеющими русскоязычный интерфейс;
е) в комплект поставки оборудования и программного обеспечения должны входить установочные компакт-диски с лицензионным прикладным программным обеспечением, имеющим русскоязычный интерфейс. Прикладное программное обеспечение в том числе должно обеспечивать освоение грамотности, речи, развитие коммуникативных навыков и творческих способностей;
ж) в комплект поставки оборудования должны входить лицензионные установочные компакт-диски с комплектом драйверов. Все драйверы, необходимые для эксплуатации оборудования, должны присутствовать в составе стандартной поставки.
2. К документации на оборудование и программное обеспечение предъявляются следующие требования:
а) оборудование должно быть обеспечено комплектом документации на русском языке, включающим инструкции по эксплуатации, другую документацию, поставляемую фирмой-производителем, в том числе гарантийные обязательства и информацию о наличии сервисных центров, адресах и способах связи с ними. Поставка документации в виде копий не допускается;
б) каждая единица оборудования должна иметь документацию, необходимую для обеспечения ежедневной работы пользователей оборудования и программного обеспечения, на русском языке в электронном виде;
в) номенклатура и содержание предоставляемой эксплуатационной документации должны быть достаточными для обслуживания и освоения принципов работы с оборудованием и программным обеспечением.
3. При создании интернет-классов в учреждениях предъявляются следующие требования:
а) интернет-классы должны создаваться с учетом профессиональной ориентации учреждений из следующего перечня оборудования:
брайлевский портативный дисплей;
брайлевский принтер;
графический планшет A6 (в комплекте с программным обеспечением для рисования);
интегрированная творческая среда для начальной школы;
клавиатура большая программируемая;
клавиатура с большими кнопками и накладкой, разделяющей клавиши;
комплект оборудования и материалов для создания и тиражирования крупнопечатных и рельефно-графических пособий для слепых;
компьютерный роллер;
компьютерный роллер-джойстик;
музыкальная клавиатура;
мультимедийный проектор;
набор из 4 компьютерных кнопок;
принтер лазерный, сетевой формата A4;
принтер струйный цветной формата A4 с запасным комплектом картриджей;
программное обеспечение экранного доступа с синтезом речи;
сетевой фильтр-удлинитель;
сканер формата A4;
стационарный видеоувеличитель для чтения;
стол;
трехплатформенный компьютер с предустановленным лицензионным общесистемным и офисным программным обеспечением;
учебное программное обеспечение;
цифровая видеокамера со штативом;
цифровой микроскоп;
цифровой фотоаппарат;
экран;
электронный увеличитель для просмотра удаленных объектов;
б) при создании интернет-классов должна быть организована система локальной вычислительной сети и резервного копирования данных.
Приложение N 2
ТРЕБОВАНИЯ
К ПОДКЛЮЧЕНИЮ И ОБЕСПЕЧЕНИЮ ТЕХНИЧЕСКОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ КОМПЬЮТЕРНОГО, ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОГО
И СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ОБОРУДОВАНИЯ И ПРОГРАММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ, А ТАКЖЕ К ОКАЗАНИЮ СТАЦИОНАРНЫМ УЧРЕЖДЕНИЯМ
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ МЕТОДИЧЕСКОЙ,
СПРАВОЧНОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДДЕРЖКИ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ
УКАЗАННОГО ОБОРУДОВАНИЯ И ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
В РАБОТЕ С ДЕТЬМИ-ИНВАЛИДАМИ
1. При подключении к сети Интернет стационарных учреждений социального обслуживания для детей-инвалидов, к которым относятся федеральные учреждения, подведомственные Минздравсоцразвития России, детские дома-интернаты для умственно отсталых детей и дома-интернаты для детей с физическими недостатками системы социальной защиты населения субъектов Российской Федерации (далее - учреждения), предъявляются следующие требования:
а) обеспечение доступа учреждений к сети Интернет должно быть обеспечено на скорости не ниже чем 512 Кбит/с в соответствии с Правилами оказания услуг связи по передаче данных, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 января 2006 г. N 32 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 5, ст. 553; 2008, N 8, ст. 749), и Правилами оказания телематических услуг связи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. N 575 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, N 38, ст. 4552; 2008, N 8, ст. 749), включая информационно-справочное обслуживание;
б) каждому учреждению в течение двух лет с момента его подключения к сети Интернет должно быть организовано предоставление круглосуточного доступа к информации сети Интернет без ограничения трафика по организованным каналам связи;
в) гарантированное оказание доступа учреждений к ресурсам сети Интернет (далее - услуга) 24 часа в сутки, 7 дней в неделю не менее 99,5% в месяц;
г) выполнение требований к качественным показателям услуги должно подтверждаться расчетами, а также контролем в ходе эксплуатации автоматизированной системой мониторинга;
д) используемые при предоставлении услуги технологии должны быть обоснованы с точки зрения современности и перспективности;
е) должны быть установлены сетевые экраны (фильтры), обеспечивающие техническую возможность исключения доступа к ресурсам, несовместимым с задачами воспитания детей;
ж) должна быть обеспечена круглосуточная работа системы фильтрации информации, несовместимой с задачами воспитания, содержащей список разрешенных или запрещенных электронных адресов в сети Интернет;
з) исполнитель проекта должен иметь действующую лицензию на предоставление телематических услуг связи;
и) используемые для предоставления услуги технические решения должны:
позволять использовать абонентские линии и ведомственные сети связи;
обеспечить возможность использования в случае необходимости спутниковых каналов связи (при этом скорость прямого канала должна быть не ниже 512 кБит/с, обратного - не ниже 128 кБит/с);
обеспечивать стандартизованные интерфейсы для взаимодействия и поддерживать стандартизованные протоколы обмена данными;
обеспечивать пользование базовыми сетевыми сервисами - доступ к веб-сервисам (протокол HTTP), электронная почта (протокол SMTP, POP3), обмен файлами (протокол FTP), управление и контроль сетевых устройств;
обеспечивать возможность масштабирования с учетом улучшения технической оснащенности учреждений и развития телекоммуникационных технологий, а также влияние изменения количества рабочих мест в составе компьютерного класса учреждения на качественные параметры предоставляемых услуг;
обеспечивать самовосстановление канала доступа после программно-аппаратных сбоев (сетевые атаки, взлом, перезагрузка, проверка на наличие ошибок и их исправление, возвращение к настройкам по умолчанию и т.д.) встроенными средствами самовосстановления.
2. К обеспечению технического обслуживания оборудования и программного обеспечения предъявляются следующие требования:
а) должно быть обеспечено гарантийное обслуживание каждой единицы оборудования. Срок гарантийного обслуживания должен составлять два года (24 месяца);
б) в период срока гарантийного обслуживания поставщиком должен оказываться весь комплекс бесплатных услуг по ремонту оборудования, восстановлению работоспособности установленного им системного и прикладного программного обеспечения, транспортные услуги по доставке оборудования до сервисных центров или центра и обратно;
в) система технического гарантийного обеспечения должна обеспечивать восстановление работоспособности установленного в учреждениях оборудования в течение 7 суток с момента поступления заявки (исключая выходные и праздничные дни) в рамках всего срока гарантийного обслуживания. Поставщик должен обеспечить наличие службы технической поддержки пользователей оборудования;
г) должна быть организована служба технической поддержки пользователей программного обеспечения, поставленного в учреждения.
3. При оказании учреждениями методической справочной и информационной поддержки по использованию оборудования и программного обеспечения в работе с детьми-инвалидами предъявляются следующие требования:
а) должны быть разработаны методические, справочные и учебные материалы по использованию оборудования и программного обеспечения интернет-классов, поставленных в учреждения, для различных категорий пользователей;
б) должен быть организован доступ пользователей интернет-классов к методическим, справочным и учебным материалам, в том числе с использованием сети Интернет;
в) должны быть организованы обучающие курсы для специалистов учреждений по использованию оборудования и программного обеспечения интернет-классов в работе с детьми-инвалидами;
г) должна быть организована служба методической справочной и информационной поддержки по использованию оборудования и программного обеспечения в работе с детьми-инвалидами.
Приложение N 3