Приказ Минстроя России от 06.07.2015 N 487/пр
МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО
ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 6 июля 2015 г. N 487/пр
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ ТРЕБОВАНИЙ
К ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ЗНАНИЯМ И НАВЫКАМ, НЕОБХОДИМЫМ
ДЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ ДОЛЖНОСТНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ ФЕДЕРАЛЬНЫМИ
ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ГРАЖДАНСКИМИ СЛУЖАЩИМИ МИНИСТЕРСТВА
СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 27 июля 2004 г. N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 31, ст. 3215; 2013 N 27, ст. 3477; 2015, N 1, ст. 63, N 14, ст. 2008) и Указом Президента Российской Федерации от 31 декабря 2005 г. N 1574 "О Реестре должностей федеральной государственной гражданской службы" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 1, ст. 118, N 10, ст. 1091, N 13, ст. 1360, N 38, ст. 3975, N 43, ст. 4480; 2007, N 13, ст. 1530, N 14, ст. 1664, N 20, ст. 2390, N 23, ст. 2752, N 32, ст. 4124, N 40, ст. 4712, N 50, ст. 6255, N 52, ст. 6424; 2008, N 17, ст. 1818, N 21, ст. 2430, N 25, ст. 2961, N 31, ст. 3701, N 49, ст. 5763, N 52, ст. 6363; 2009, N 16, ст. 1901, N 20, ст. 2445, N 34, ст. 4171, N 36, ст. 4312, N 52, ст. 6534; 2010, N 3, ст. 276, N 4, ст. 371, N 12, ст. 1314, N 15, ст. 1777, N 16, ст. 1874; 2011, N 5, ст. 711, N 48, ст. 6878; 2012, N 4, ст. 471, N 8, ст. 992, N 15, ст. 1731, N 22, ст. 2754, N 27, ст. 3681, N 29, ст. 4071, N 35, ст. 4783, N 35, ст. 4787, N 44, ст. 5995, N 47, ст. 6460, N 50, ст. 7013, N 51, ст. 7169; 2013, N 22, ст. 2787, N 49, ст. 6397, N 49, ст. 6400; 2014, N 18, ст. 2135, N 30, ст. 4281, N 30, ст. 4285, N 31, ст. 4401, N 37, ст. 4938, N 44, ст. 6046; 2015, N 1, ст. 193, N 11, ст. 1585, ст. 1587, N 28, ст. 4216) приказываю:
1. Утвердить квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей федеральными государственными гражданскими служащими Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (далее - гражданские служащие), согласно приложению N 1 к настоящему приказу.
2. Установить, что наряду с квалификационными требованиями, указанными в пункте 1 настоящего приказа, к профессиональным знаниям и навыкам гражданских служащих, курирующих вопросы внедрения информационных технологий в деятельность Минстроя России, а также государственных гражданских служащих, в должностные обязанности которых входят создание, развитие и администрирование информационных систем в Минстрое России, предъявляются квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам в области информационно-коммуникационных технологий, необходимым для исполнения должностных обязанностей, согласно приложению N 2 к настоящему приказу.
3. Руководителям структурных подразделений Минстроя России включить квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей гражданскими служащими, в соответствии с функциями и задачами структурного подразделения, в должностные регламенты гражданских служащих.
4. Признать утратившим силу приказ Минстроя России от 28 марта 2014 г. N 130/пр "Об утверждении квалификационных требований к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей федеральными государственными гражданскими служащими Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации" (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 2 июня 2014 г. N 32538).
5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Министр
М.А.МЕНЬ
Приложение N 1
к приказу Министерства строительства
и жилищно-коммунального хозяйства
Российской Федерации
от 6 июля 2015 г. N 487/пр
КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
К ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ЗНАНИЯМ И НАВЫКАМ, НЕОБХОДИМЫМ
ДЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ ДОЛЖНОСТНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ ФЕДЕРАЛЬНЫМИ
ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ГРАЖДАНСКИМИ СЛУЖАЩИМИ МИНИСТЕРСТВА
СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
I. Категория "руководители" высшей и главной
групп должностей
При назначении на должности государственной гражданской службы категории "руководители" высшей и главной групп должностей установлены общие квалификационные требования:
знания:
Конституции Российской Федерации; федеральных конституционных законов, федеральных законов, указов Президента Российской Федерации, постановлений Правительства Российской Федерации, иных нормативных правовых актов в рамках компетенции Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства (далее - Минстрой России);
структуры и полномочий органов государственной власти и местного самоуправления;
основ организации прохождения государственной гражданской службы, Регламента Минстроя России и служебного распорядка Минстроя России;
порядка работы со служебной информацией;
форм и методов работы с применением автоматизированных средств управления, в частности:
а) правовых аспектов в области информационно-коммуникационных технологий;
б) программных документов и приоритетов государственной политики в области информационно-коммуникационных технологий;
в) правовых аспектов в сфере предоставления государственных услуг населению и организациям посредством применения информационно-коммуникационных технологий;
г) аппаратного и программного обеспечения;
д) общих вопросов в области обеспечения информационной безопасности;
е) основ проектного управления;
основ делопроизводства, а также возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах, включая использование возможностей межведомственного документооборота;
норм служебной, профессиональной этики и общих принципов служебного поведения государственных гражданских служащих;
правил и норм охраны труда;
правил пожарной безопасности;
навыки:
руководства структурным подразделением;
оперативного принятия и реализации управленческих решений; организации и обеспечения выполнения задач;
ведения деловых переговоров;
публичного выступления, организации работы по эффективному взаимодействию с государственными органами;
квалифицированного и эффективного планирования служебного времени;
систематизации информации;
анализа и прогнозирования последствий принимаемых решений;
работы со служебными документами;
владения компьютерной и другой оргтехникой;
работы с внутренними и периферийными устройствами компьютера;
владения необходимым программным обеспечением, в частности:
а) стратегического планирования и управления групповой деятельностью с учетом возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах;
б) работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе с сетью Интернет;
в) работы в операционной системе;
г) управление электронной почтой;
д) работы в текстовом редакторе;
е) работы с электронными таблицами;
ж) работы с базами данных;
з) работы с системами управления проектами;
адаптации к новой ситуации и принятия новых подходов в решении поставленных задач;
грамотного учета мнения коллег;
эффективного сотрудничества с коллегами;
делегирования полномочий подчиненным; стимулирования достижения результатов;
квалифицированной работы с людьми по недопущению личностных конфликтов;
практического применения нормативных правовых актов.
II. Категория "помощники (советники)" высшей
группы должностей
При назначении на должности государственной гражданской службы категории "помощники (советники)" высшей группы должностей установлены общие квалификационные требования:
знания:
Конституции Российской Федерации; федеральных конституционных законов, федеральных законов, указов Президента Российской Федерации, постановлений Правительства Российской Федерации, иных нормативных правовых актов в рамках компетенции Минстроя России;
структуры и полномочий органов государственной власти и местного самоуправления;
основ организации прохождения государственной гражданской службы, Регламента Минстроя России и служебного распорядка Минстроя России;
порядка работы со служебной информацией;
форм и методов работы с применением автоматизированных средств управления, в частности:
а) правовых аспектов в области информационно-коммуникационных технологий;
б) программных документов и приоритетов государственной политики в области информационно-коммуникационных технологий;
в) правовых аспектов в сфере предоставления государственных услуг населению и организациям посредством применения информационно-коммуникационных технологий;
г) аппаратного и программного обеспечения;
д) общих вопросов в области обеспечения информационной безопасности;
е) основ проектного управления;
основ делопроизводства, а также возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах, включая использование возможностей межведомственного документооборота;
норм служебной, профессиональной этики и общих принципов служебного поведения государственных гражданских служащих;
правил и норм охраны труда;
правил пожарной безопасности;
навыки:
профессиональные навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей, утвержденных должностным регламентом, в установленной сфере деятельности;
оперативного принятия и реализации управленческих решений; ведения деловых переговоров;
взаимодействия с другими ведомствами, государственными органами, представителями субъектов Российской Федерации, муниципальных образований;
публичного выступления;
квалифицированного и эффективного планирования служебного времени;
владения компьютерной и другой оргтехникой;
работы с внутренними и периферийными устройствами компьютера;
владения необходимым программным обеспечением, в частности:
а) стратегического планирования и управления групповой деятельностью с учетом возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах;
б) работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе с сетью Интернет;
в) работы в операционной системе;
г) управление электронной почтой;
д) работы в текстовом редакторе;
е) работы с электронными таблицами;
ж) работы с базами данных;
з) работы с системами управления проектами;
работы со служебными документами;
осуществления экспертизы проектов нормативных правовых актов;
владения конструктивной критикой;
подготовки проектов нормативных правовых актов;
контроля, анализа и прогнозирования последствий принимаемых решений;
подготовки деловой корреспонденции;
адаптации к изменениям ситуации и применения новых подходов к решению возникающих задач;
своевременного выявления и разрешения проблемных ситуаций, которые могут привести к конфликту интересов.
III. Категория "специалисты" главной группы должностей
При назначении на должности государственной гражданской службы категории "специалисты" главной группы должностей установлены общие квалификационные требования:
знания:
Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, указов Президента Российской Федерации, постановлений Правительства Российской Федерации, иных нормативных правовых актов в рамках компетенции Минстроя России;
структуры и полномочий органов государственной власти и местного самоуправления;
основ организации прохождения государственной гражданской службы, Регламента Минстроя России и служебного распорядка Минстроя России;
порядка работы со служебной информацией;
форм и методов работы с применением автоматизированных средств управления, в частности:
а) правовых аспектов в области информационно-коммуникационных технологий;
б) программных документов и приоритетов государственной политики в области информационно-коммуникационных технологий;
в) правовых аспектов в сфере предоставления государственных услуг населению и организациям посредством применения информационно-коммуникационных технологий;
г) аппаратного и программного обеспечения;
д) общих вопросов в области обеспечения информационной безопасности;
е) основ проектного управления;
основ делопроизводства, а также возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах, включая использование возможностей межведомственного документооборота;
норм служебной, профессиональной этики и общих принципов служебного поведения государственных гражданских служащих;
правил и норм охраны труда;
правил пожарной безопасности;
навыки:
профессиональные навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей, утвержденных должностным регламентом, в установленной сфере деятельности;
оперативного принятия и реализации управленческих решений; ведения деловых переговоров;
взаимодействия с другими ведомствами, государственными органами, представителями субъектов Российской Федерации, муниципальных образований;
квалифицированного и эффективного планирования служебного времени;
владения компьютерной и другой оргтехникой;
работы с внутренними и периферийными устройствами компьютера;
владения необходимым программным обеспечением, в частности:
а) стратегического планирования и управления групповой деятельностью с учетом возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах;
б) работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе с сетью Интернет;
в) работы в операционной системе;
г) управление электронной почтой;
д) работы в текстовом редакторе;
е) работы с электронными таблицами;
ж) работы с базами данных;
з) работы с системами управления проектами;
работы со служебными документами;
осуществления экспертизы проектов нормативных правовых актов;
владения конструктивной критикой;
подготовки проектов нормативных правовых актов;
контроля, анализа и прогнозирования последствий принимаемых решений;
подготовки деловой корреспонденции;
адаптации к изменениям ситуации и применения новых подходов к решению возникающих задач;
своевременного выявления и разрешения проблемных ситуаций, которые могут привести к конфликту интересов.
IV. Категория "специалисты" ведущей группы должностей
При назначении на должности государственной гражданской службы категории "специалисты" ведущей группы должностей установлены общие квалификационные требования:
знания:
Конституции Российской Федерации; федеральных конституционных законов, федеральных законов, указов Президента Российской Федерации, постановлений Правительства Российской Федерации, иных нормативных правовых актов в рамках компетенции Минстроя России;
структуры и полномочий органов государственной власти и местного самоуправления;
основ организации прохождения государственной гражданской службы, Регламента Минстроя России и служебного распорядка Минстроя России;
порядка работы со служебной информацией;
форм и методов работы с применением автоматизированных средств управления, в частности:
а) аппаратного и программного обеспечения;
б) общих вопросов в области обеспечения информационной безопасности;
основ делопроизводства, а также возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах, включая использование возможностей межведомственного документооборота;
норм служебной, профессиональной этики и общих принципов служебного поведения государственных гражданских служащих;
правил и норм охраны труда;
правил пожарной безопасности;
навыки:
работы в сфере, соответствующей направлению деятельности структурного подразделения;
обеспечения выполнения поставленных руководством задач;
квалифицированного и эффективного планирования служебного времени;
взаимодействия с другими ведомствами, государственными органами, представителями субъектов Российской Федерации, муниципальных образований;
систематизации информации, работы со служебными документами;
анализа и прогнозирования деятельности в установленной сфере;
использования современной оргтехникой и владения необходимым программным обеспечением, в частности:
а) работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе сетью Интернет;
б) работы в операционной системе;
в) управления электронной почтой;
г) работы в текстовом редакторе;
д) работы с электронными таблицами;
е) подготовки презентаций;
ж) использования графических объектов в электронных документах;
з) работы с базами данных;
подготовки деловой корреспонденции;
адаптации к изменениям ситуации и применения новых подходов к решению возникающих задач;
грамотного учета мнения коллег;
эффективного сотрудничества с коллегами;
квалифицированной работы с людьми по недопущению личностных конфликтов.
V. Категория "специалисты" старшей группы должностей
При назначении на должности государственной гражданской службы категории "специалисты" старшей группы должностей установлены общие квалификационные требования:
знания:
Конституции Российской Федерации; федеральных конституционных законов, федеральных законов, указов Президента Российской Федерации, постановлений Правительства Российской Федерации, иных нормативных правовых актов в рамках компетенции Минстроя России;
иных нормативных правовых актов и служебных документов, регулирующих соответствующую сферу деятельности, применительно к исполнению своих должностных обязанностей;
Регламента Минстроя России и служебного распорядка Минстроя России;
основ управления, организации труда, прохождения государственной гражданской службы;
порядка работы со служебной информацией;
форм и методов работы с применением автоматизированных средств управления, в частности:
а) аппаратного и программного обеспечения;
б) общих вопросов в области обеспечения информационной безопасности;
основ делопроизводства, а также возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах, включая использование возможностей межведомственного документооборота;
норм служебной, профессиональной этики и общих принципов служебного поведения государственных гражданских служащих;
правил и норм охраны труда;
правил пожарной безопасности;
навыки:
работы в сфере, соответствующей направлению деятельности структурного подразделения;
организации и обеспечения выполнения задач;
квалифицированного и эффективного планирования служебного времени;
анализа и прогнозирования деятельности в установленной сфере;
грамотного учета мнения коллег;
взаимодействия с другими ведомствами, государственными органами; квалифицированного и эффективного планирования служебного времени;
владения современной оргтехникой и необходимым программным обеспечением, в частности:
а) работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе сетью Интернет;
б) работы в операционной системе;
в) управления электронной почтой;
г) работы в текстовом редакторе;
д) работы с электронными таблицами;
е) подготовки презентаций;
ж) использования графических объектов в электронных документах;
з) работы с базами данных;
адаптации к изменениям ситуации и применения новых подходов к решению возникающих задач;
грамотного учета мнения коллег;
эффективного сотрудничества с коллегами;
квалифицированной работы с людьми по недопущению личностных конфликтов.
VI. Категория "обеспечивающие специалисты" ведущей
группы должностей
При назначении на должности государственной гражданской службы категории "обеспечивающие специалисты" ведущей группы должностей установлены общие квалификационные требования:
знания:
Конституции Российской Федерации; федеральных конституционных законов, федеральных законов, указов Президента Российской Федерации, постановлений Правительства Российской Федерации, иных правовых актов, регулирующих соответствующую сферу деятельности применительно к исполнению конкретных должностных обязанностей;
основ организации прохождения государственной гражданской службы;
Регламента Минстроя России и служебного распорядка Минстроя России;
форм и методов работы с применением автоматизированных средств управления, в частности:
а) аппаратного и программного обеспечения;
б) общих вопросов в области обеспечения информационной безопасности;
основ делопроизводства, а также возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах, включая использование возможностей межведомственного документооборота;
порядка работы со служебной информацией;
норм служебной, профессиональной этики и общих принципов служебного поведения государственных гражданских служащих;
правил и норм охраны труда;
правил пожарной безопасности;
навыки:
обеспечения выполнения задач и функций по организационному, информационному, документационному, финансово-экономическому, хозяйственному и иному обеспечению деятельности Минстроя России;
взаимодействия с другими ведомствами, государственными органами; квалифицированного планирования работы и служебного времени;
грамотного учета мнения коллег;
сотрудничества с коллегами; исполнительской дисциплины; квалифицированной работы с людьми по недопущению личностных конфликтов;
владения современной оргтехникой и владения необходимым программным обеспечением, в частности:
а) работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе сетью Интернет;
б) работы в операционной системе;
в) управления электронной почтой;
г) работы в текстовом редакторе;
д) работы с электронными таблицами;
е) подготовки презентаций;
ж) использования графических объектов в электронных документах;
з) работы с базами данных;
систематизации информации, работы со служебными документами.
VII. Категория "обеспечивающие специалисты" старшей
и младшей групп должностей
При назначении на должности государственной гражданской службы категории "обеспечивающие специалисты" старшей и младшей групп должностей установлены общие квалификационные требования:
знания:
Конституции Российской Федерации; федеральных конституционных законов, федеральных законов, указов Президента Российской Федерации, постановлений Правительства Российской Федерации, иных нормативных актов, регулирующих соответствующую сферу деятельности применительно к исполнению конкретных должностных обязанностей;
основ организации прохождения государственной гражданской службы;
Регламента Минстроя России и служебного распорядка Минстроя России;
форм и методов работы с применением автоматизированных средств управления, в частности:
а) аппаратного и программного обеспечения;
б) общих вопросов в области обеспечения информационной безопасности;
основ делопроизводства, а также возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах, включая использование возможностей межведомственного документооборота;
порядка работы со служебной информацией;
норм служебной, профессиональной этики и общих принципов служебного поведения государственных гражданских служащих;
правил и норм охраны труда;
правил пожарной безопасности;
навыки:
обеспечения выполнения задач и функций по организационному, информационному, документационному, финансовому, экономическому, хозяйственному и иному обеспечению деятельности Минстроя России, соответствующих направлению деятельности отдела и применительно к исполнению своих должностных обязанностей;
планирования работы и служебного времени;
исполнительной дисциплины;
владения современной оргтехникой и владения необходимым программным обеспечением, в частности:
а) работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе сетью Интернет;
б) работы в операционной системе;
в) управления электронной почтой;
г) работы в текстовом редакторе;
д) работы с электронными таблицами;
е) подготовки презентаций;
ж) использования графических объектов в электронных документах;
з) работы с базами данных;
систематизации информации;
грамотного учета мнения коллег;
сотрудничества с коллегами;
квалифицированной работы с людьми по недопущению личностных конфликтов.
Приложение N 2
к приказу Министерства строительства
и жилищно-коммунального хозяйства
Российской Федерации
от 6 июля 2015 г. N 487/пр
КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
К ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ЗНАНИЯМ И НАВЫКАМ В ОБЛАСТИ
ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, НЕОБХОДИМЫМ
ДЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ ДОЛЖНОСТНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ ФЕДЕРАЛЬНЫМИ
ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ГРАЖДАНСКИМИ СЛУЖАЩИМИ В МИНИСТЕРСТВЕ
СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, КУРИРУЮЩИМ ВОПРОСЫ ВНЕДРЕНИЯ
ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, А ТАКЖЕ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ, В ДОЛЖНОСТНЫЕ
ОБЯЗАННОСТИ КОТОРЫХ ВХОДЯТ СОЗДАНИЕ, РАЗВИТИЕ
И АДМИНИСТРИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
Категория "руководители" высшей группы должностей,
курирующие вопросы внедрения информационно-коммуникационных
технологий в деятельность Министерства строительства
и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации
Профессиональные знания: целей, задач, принципов и ключевых направлений государственной политики в области использования и развития информационно-коммуникационных технологий; нормативных правовых документов в сфере информатизации, включая вопросы обеспечения информационной безопасности; процессов планирования и реализации мероприятий по информатизации в федеральных органах исполнительной власти; основных принципов, стандартов и правил межведомственного информационного взаимодействия в практике государственного управления; этапов жизненного цикла информационных систем.
Профессиональные навыки: стратегического и тактического планирования, управления групповой деятельностью при внедрении, развитии и эксплуатации информационно-коммуникационных технологий в государственных органах; освоения новых информационно-коммуникационных технологий в своей практической деятельности.
Категории "помощники (советники)" высшей группы должностей,
"специалисты" главной, ведущей и старшей групп должностей,
"обеспечивающие специалисты" ведущей, старшей и младшей
групп должностей, в должностные обязанности которых входят
функции по созданию, развитию и администрированию
информационных систем в Министерстве строительства
и жилищно-коммунального хозяйства развития
Российской Федерации
Профессиональные знания: целей, задач, принципов и ключевых направлений государственной политики в области использования и развития информационно-коммуникационных технологий; нормативных правовых и методических документов в сфере информатизации, включая вопросы обеспечения информационной безопасности; основных принципов проектирования вычислительных центров, стадий создания и этапов жизненного цикла информационных систем; принципов, стандартов и правил межведомственного информационного взаимодействия в практике государственного управления; основных технических характеристик, конструктивных особенностей, назначения средств вычислительной техники и телекоммуникаций, перспектив и направлений их развития; передового отечественного и зарубежного опыта применения информационно-коммуникационных технологий, эксплуатации и технического обслуживания средств вычислительной техники.
Профессиональные навыки: внедрения, развития и эксплуатации информационно-коммуникационных технологий; администрирования персонального компьютера, автоматизированных информационных систем; освоения новых информационно-коммуникационных технологий в своей практической деятельности.