Приказ Росстандарта от 27.12.2012 N 2093-ст
МИНИСТЕРСТВО ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ТОРГОВЛИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО
ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ
ПРИКАЗ
от 27 декабря 2012 г. N 2093-ст
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ НАЦИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
В соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании" приказываю:
1. Утвердить для добровольного применения национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 55389-2012 "Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Соглашение об уровне обслуживания (SLA)" с датой введения в действие 1 января 2014 г.
Введен впервые.
2. Закрепить утвержденный стандарт за Управлением развития, информационного обеспечения и аккредитации.
Вр.и.о. Руководителя
Федерального агентства
Е.Р.ПЕТРОСЯН