Приказ АНО НАРК от 23.05.2024 N 66/24-ПР
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
"НАЦИОНАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО РАЗВИТИЯ КВАЛИФИКАЦИЙ"
ПРИКАЗ
от 23 мая 2024 г. N 66/24-ПР
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ НАИМЕНОВАНИЙ КВАЛИФИКАЦИЙ И ТРЕБОВАНИЙ
К КВАЛИФИКАЦИЯМ В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
В соответствии с пунктом 4 статьи 6 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 238-ФЗ, пунктом 16 Положения о разработке наименований квалификаций и требований к квалификации, на соответствие которым проводится независимая оценка квалификации, утвержденного приказом Минтруда России от 11 июля 2022 г. N 410н, приказом Минтруда России от 4 апреля 2022 г. N 197н "Об утверждении профессионального стандарта "Консультант в области управления персоналом" приказываю:
1. Утвердить одобренные Национальным агентством развития квалификаций (экспертное заключение Национального агентства развития квалификаций от 22 мая 2024 г. N 16/2024) наименования квалификаций и требования к квалификации, подготовленные Советом по профессиональным квалификациям в области управления персоналом (приложение).
2. Департаменту систем оценки квалификаций (А.С. Перевертайло) внести соответствующие изменения в Реестр сведений о проведении независимой оценки квалификации https://nok-nark.ru. Срок: 29 мая 2024 г.
3. Департаменту информационных технологий (М.А. Щербакову) разместить на сайте АНО НАРК https://nark.ru информацию об утверждении наименований квалификаций и требований к квалификациям в области управления персоналом. Срок: 29 мая 2024 г.
4. Настоящий приказ вступает в силу с даты его подписания и действует до 1 сентября 2028 г.
5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Генеральный директор
А.Е.ШАДРИН
Приложение 1
к приказу АНО НАРК
от 23.05.2024 N 66/24-ПР
НАИМЕНОВАНИЯ КВАЛИФИКАЦИЙ И ТРЕБОВАНИЯ
К КВАЛИФИКАЦИЯМ, НА СООТВЕТСТВИЕ КОТОРЫМ ПРОВОДИТСЯ
НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КВАЛИФИКАЦИИ, ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ СОВЕТОМ
ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ КВАЛИФИКАЦИЯМ В ОБЛАСТИ
УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Коуч по вопросам карьеры и профессионального развития
сотрудников (6-й уровень квалификации)
1. Наименование квалификации: Коуч по вопросам карьеры и профессионального развития сотрудников (6-й уровень квалификации)
2. Номер квалификации: 07.01400.01
3. Уровень (подуровень) квалификации: 6
4. Область профессиональной деятельности: Административно-управленческая и офисная деятельность
5. Вид профессиональной деятельности: Консультирование физических лиц и организаций в области управления персоналом
6. Реквизиты протокола совета об одобрении квалификации: от 14.06.2023 N 54
7. Реквизиты приказа Национального агентства об утверждении квалификации: от 23.05.2024 N 66/24-ПР
8.
Основание разработки квалификации:
Вид документа
Полное наименование и реквизиты документа
Профессиональный стандарт
Консультант в области управления персоналом, приказ Минтруда России от 04.04.2022 N 197н
Квалификационное требование, установленное федеральным законом и иным нормативным правовым актом Российской Федерации
-
Квалификационная характеристика, связанная с видом профессиональной деятельности
-
9. Трудовые функции (профессиональные задачи, обязанности) и их характеристики:
Код
Наименование трудовой функции
Трудовые действия
Необходимые умения
Необходимые знания
Дополнительные сведения
A/01.6
Реализация проекта консультирования физического лица по вопросам рынка труда и карьерного роста
Проведение собеседования с физическим лицом для определения потребностей и целей консультирования по вопросам рынка труда
Устанавливать контакт с физическим лицом для целей консультирования
Технологии эффективных коммуникаций
Методы исследования потребностей физического лица
Технологии коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
Нормы этики консультирования и делового общения
Оформление договора консультирования физического лица
Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации
Порядок заключения договора с физическим лицом
Законодательство Российской Федерации по управлению персоналом и регулированию рынка труда в объеме, необходимом для целей консультирования
Разработка плана действий и поведения физического лица для достижения цели консультирования
Формировать программу, модели и планы карьерного консультирования
Методы исследования рынка труда для целей консультирования
Технологии и методы управления карьерой
Цели, содержание, технология, результаты консультирования физического лица
Сопровождение реализации программы построения карьеры физического лица
Реализовывать программу карьерного консультирования в соответствии с потребностями физического лица
Цели, технологии, методы карьерного консультирования
Цели, содержание, технология, результаты консультирования физического лица
Соблюдать конфиденциальность в отношении информации, предоставленной физическим лицом, в процессе оказания услуги коучинга
Корпоративные политики компаний и корпораций по привлечению и развитию персонала
Общие тенденции на рынке труда, в отдельной отрасли, регионе, конкретной профессии (должности, специальности)
Технология работы с информационными системами и базами данных для целей консультирования физического лица по вопросам трудовой деятельности
Методы оценки эффективности карьерного консультирования
Оформление документации по консультационному проекту
Оформлять документы в соответствии с требованиями к управленческой документации, стандартами консультирования, договором и планом консультирования
Порядок подготовки, оформления, ведения и хранения документов по консультационному проекту по вопросам трудовой деятельности
A/02.6
Реализация проекта консультирования физического лица по вопросам развития
Проведение собеседования с физическим лицом для определения потребностей физического лица и целей тренинга и/или коучинга
Осуществлять сбор, систематизацию и оценку информации в соответствии с целями консультирования физического лица
Технологии и методы оценки личностных качеств и характеристик физического лица
Методы оценки и технологии развития компетенций
Выявлять потребности физического лица и формулировать цели консультирования
Технологии и методы оценки личностных качеств и характеристик физического лица
Нормы этики консультирования и делового общения
Определять личные, профессиональные и деловые цели физического лица
Определять потребности физического лица в развитии для целей коучинга
Соблюдать нормы этики делового общения
Разработка программы коучинга в соответствии с целями и договором коучинга
Осуществлять сбор, систематизацию и оценку информации в соответствии с целями консультирования физического лица
Цели и методы планирования коучинга физического лица
Технологии и методы проведения коучинга физического лица
Выявлять потребности физического лица и формулировать цели консультирования
Определять личные, профессиональные и деловые цели физического лица
Определять потребности физического лица в развитии для целей коучинга
Разработка плана проведения коучинга
Определять личные, профессиональные и деловые цели физического лица
Цели и методы планирования коучинга физического лица
Технологии и методы проведения коучинга физического лица
Определять зоны развития физического лица, сильные стороны и ресурсы для достижения целей коучинга
Проведение коучинга физического лица в соответствии с целями и договором коучинга
Определять зоны развития физического лица, сильные стороны и ресурсы для достижения целей коучинга
Технологии эффективных коммуникаций
Последовательность этапов процесса индивидуального коучинга
Моделировать новые способы поведения физического лица и достижения результата
Технологии и методы проведения коучинга физического лица
Технологии и методы оценки личностных качеств и характеристик физического лица
Формировать у физического лица навыки самостоятельной деятельности
Методы и особенности обучения взрослых
Соблюдать конфиденциальность в отношении информации, предоставленной физическим лицом, в процессе оказания услуги коучинга
Основы психологии личности и социальной психологии, психологии и социологии труда
Технологии и методы разрешения конфликтов
Нормы этики консультирования и делового общения
Соблюдать нормы этики делового общения
Разрешать конфликтные и сложные ситуации межличностного общения
Соблюдать нормы этики делового общения
Оценка достижения целей коучинга
Оценивать эффективность процесса и результаты консультирования физического лица
Технологии эффективных коммуникаций
Последовательность этапов процесса индивидуального коучинга
Технологии и методы оценки личностных качеств и характеристик физического лица
Методы оценки и технологии развития компетенций
Технологии коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
Оценка удовлетворенности физического лица процессом и результатами коучинга
Оценивать эффективность процесса и результаты консультирования физического лица
Технологии эффективных коммуникаций
Последовательность этапов процесса индивидуального коучинга
Соблюдать нормы этики делового общения
Технологии коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
10. Возможные наименования должностей, профессий и иные дополнительные характеристики
Связанные с квалификацией наименования должностей, профессий, специальностей, групп, видов деятельности, компетенций и т.п.
Документ, цифровой ресурс
Код по документу (ресурсу)
Полное наименование и реквизиты документа (адрес ресурса)
Коуч в области карьерного роста
Коуч по развитию карьеры
Коуч по вопросам карьеры
Коуч по вопросам профессионального развития
Коуч по вопросам карьеры и профессионального развития
ОКЗ
2423
Специалисты в области подбора и использования персонала
ОКВЭД
70.22
Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления
ОКПДТР
23509
Консультант
27779
Эксперт
ЕКС
-
Эксперт
ОКСО
5.37.03.01
Психология
5.38.03.02
Менеджмент
5.38.03.03
Управление персоналом
5.40.03.01
Юриспруденция
11. Основные пути получения квалификации:
Формальное образование и обучение (тип образовательной программы, при необходимости - направление подготовки/специальность/профессия, срок обучения и особые требования, возможные варианты):
1) Высшее образование - бакалавриат
ИЛИ
1) Высшее образование - бакалавриат (непрофильное)
2) Дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в области, соответствующей виду профессиональной деятельности, для непрофильного образования
Опыт практической работы (стаж работы и особые требования (при необходимости), возможные варианты):
Не менее трех лет в функциональной области управления персоналом
Неформальное образование и самообразование (возможные варианты)
-
12. Особые условия допуска к работе: нет
13. Наличие специального права в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, необходимого для выполнения работы (при наличии): не требуется
14. Перечень документов, необходимых для прохождения профессионального экзамена по квалификации:
1. Документ, подтверждающий наличие высшего образования по направлению подготовки (специальности): Экономика и управление, Психологические науки, Социология и социальная работа, Юриспруденция, Образование и Педагогические науки.
2. Документ, подтверждающий наличие не менее трех лет опыта работы:
- в области управления персоналом;
- в области коучинга (из расчета 1 год - 80 часов коуч-сессий);
- на руководящих (управленческих) должностях или на должностях преподавателей в профильной области.
ИЛИ
1. Документ, подтверждающий наличие высшего образования (непрофильное).
2. Документ, подтверждающий наличие дополнительного профессионального образования по программам профессиональной переподготовки в области управления персоналом или коучинга.
3. Документ, подтверждающий наличие не менее трех лет опыта работы:
- в области управления персоналом;
- в области коучинга (из расчета 1 год - 80 часов коуч-сессий);
- на руководящих (управленческих) должностях или на должностях преподавателей в профильной области.
ИЛИ
1. Документ, подтверждающий наличие высшего образования (непрофильное).
2. Для слушателей дополнительных профессиональных программ: справка образовательной организации (организации, осуществляющей обучение) об обучении на завершающем этапе программы профессиональной переподготовки в области коучинга.
3. Документ, подтверждающий наличие не менее трех лет опыта работы:
- в области управления персоналом;
- в области коучинга (из расчета 1 год - 80 часов коуч-сессий);
- на руководящих (управленческих) должностях или на должностях преподавателей в профильной области.
15. Срок действия свидетельства: 3 года
Бизнес-коуч (6-й уровень квалификации)
1. Наименование квалификации: Бизнес-коуч (6-й уровень квалификации)
2. Номер квалификации: 07.01400.02
3. Уровень квалификации: 6
4. Область профессиональной деятельности: Административно-управленческая и офисная деятельность
5. Вид профессиональной деятельности: Консультирование физических лиц и организаций в области управления персоналом
6. Реквизиты протокола совета об одобрении квалификации: от 14.06.2023 N 54
7. Реквизиты приказа Национального агентства об утверждении квалификации: от 23.05.2024 N 66/24-ПР
8.
Основание разработки квалификации:
Вид документа
Полное наименование и реквизиты документа
Профессиональный стандарт
Консультант в области управления персоналом, приказ Минтруда России от 04.04.2022 N 197н
Квалификационное требование, установленное федеральным законом и иным нормативным правовым актом Российской Федерации
-
Квалификационная характеристика, связанная с видом профессиональной деятельности
-
9. Трудовые функции (профессиональные задачи, обязанности) и их характеристики:
Код
Наименование трудовой функции
Трудовые действия
Необходимые умения
Необходимые знания
Дополнительные сведения
B/04.6
Реализация консультационного проекта в области обучения и развития персонала
Разработка проектов обучения персонала в соответствии с целями и особенностями организации
Выявлять причины неэффективности и резервы повышения эффективности системы обучения и развития персонала организации
Методы, инструменты исследования потребности в обучении персонала
Цели, содержание, технология, результаты консультирования в области обучения и развития персонала
Определять потребности в обучении групп персонала в соответствии с целями организации
Разработка предложений по адаптации персонала, организации системы наставничества, стажировкам персонала организации
Устанавливать цели, выбирать методы, разрабатывать программы, оценивать и документировать процесс и результаты адаптации и наставничества
Цели, содержание, технология, результаты консультирования в области обучения и развития персонала
Технологии и методы управления карьерой персонала
Сопровождение внедрения проекта в области обучения и развития персонала организации
Составлять индивидуальные планы карьерного развития персонала
Технологии и методы планирования, организации, документирования, контроля процессов и оценки результатов обучения и развития персонала
Определять цели, методы, содержание тренинга, планировать результаты тренинга
Методы и особенности обучения взрослых
Методы и технологии разработки и проведения обучающих и развивающих тренингов
Разрабатывать и реализовывать планы и программы тренинга, контролировать процесс и оценивать результаты
Методы оценки эффективности проведения тренингов
Обсуждать с участниками и должностными лицами организации процесс и достигнутые результаты тренинга
Технологии и методы управления карьерой персонала
Технологии и методы разрешения конфликтов
Нормы этики консультирования и делового общения
Определять эффективность мероприятий по развитию персонала и построению профессиональной карьеры
Разрешать конфликтные и сложные ситуации межличностного общения
Соблюдать нормы этики делового общения
B/07.6
Коучинг руководителей функциональной области
Диагностика эффективности управления персоналом и перспектив развития функциональной области управления персоналом для достижения целей организации
Обсуждать с руководителем причины, направления и способы разрешения проблем в функциональной области управления персоналом
Цели, содержание, технология, результаты консультирования по проблемам функциональных областей
Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
Определять личные и профессиональные цели, убеждения и ценности руководителя
Нормы этики консультирования и делового общения
Определять факторы, влияющие на достижение руководителем целей коучинга
Осуществлять деловые коммуникации и взаимодействие с должностными лицами организации и иными участниками проекта на всех этапах проведения коучинга
Соблюдать нормы этики делового общения
Обсуждение с руководителем его функций и роли в процессе внедрения изменений
Реализовывать технологию, методы и программы коучинга руководителя
Методы разработки программ коучинга руководителя
Технология проведения коучинга руководителя
Выстраивать процесс коучинга в соответствии с методологией, технологией и этикой коучинга, договором и запросом руководителя
Методология и технология консультирования
Технологии и методы разрешения конфликтов
Нормы этики консультирования и делового общения
Выбирать методы и инструменты коучинга для конкретных жизненных, профессиональных и организационных ситуаций
Реализовывать программы коучинга для развития руководителя в достижении профессиональных и личных целей
Формировать навыки руководителей по подготовке и внедрению проектов, давать отзывы на управленческие решения
Обеспечивать процесс продвижения руководителя к достижению целей коучинга
Соблюдать нормы этики делового общения
Оценка эффективности проекта и действий руководителя в процессе проектирования и внедрения проекта
Контролировать исполнение, оценивать результаты и степень достижения целей коучинга
Технология проведения коучинга руководителя
Нормы этики консультирования и делового общения
Соблюдать нормы этики делового общения
Оформление документации по консультационному проекту в области обучения и развития персонала
Оформлять документы в соответствии с требованиями к управленческой документации, стандартами консультирования, договором и планом консультирования.
Порядок подготовки, оформления, ведения и хранения документов по консультационному проекту в области управления персоналом
Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации и корпоративных политик в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации
10. Возможные наименования должностей, профессий и иные дополнительные характеристики:
Связанные с квалификацией наименования должностей, профессий, специальностей, групп, видов деятельности, компетенций и т.п.
Документ, цифровой ресурс
Код по документу (ресурсу)
Полное наименование и реквизиты документа (адрес ресурса)
Бизнес-коуч
Коуч руководителей подразделений
Корпоративный коуч
ОКЗ
2421
Аналитики систем управления и организации
ОКВЭД
70.22
Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления
ОКПДТР
23509
Консультант
27779
Эксперт
ЕКС
-
Эксперт
ОКСО
5.37.03.01
Психология
5.38.03.01
Экономика
5.38.03.02
Менеджмент
5.38.03.03
Управление персоналом
5.40.03.01
Юриспруденция
11. Основные пути получения квалификации:
Формальное образование и обучение (тип образовательной программы, при необходимости - направление подготовки/специальность/профессия, срок обучения и особые требования, возможные варианты):
1) Высшее образование - бакалавриат
ИЛИ
1) Высшее образование - бакалавриат (непрофильное)
2) Дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в области, соответствующей виду профессиональной деятельности, для непрофильного образования
Опыт практической работы (стаж работы и особые требования (при необходимости), возможные варианты):
Не менее пяти лет в функциональной области управления персоналом
Неформальное образование и самообразование (возможные варианты)
-
12. Особые условия допуска к работе: нет
13. Наличие специального права в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, необходимого для выполнения работы (при наличии): не требуется
14. Перечень документов, необходимых для прохождения профессионального экзамена по квалификации:
1. Документ, подтверждающий наличие высшего образования по направлению подготовки (специальности): Экономика и управление, Психологические науки, Социология и социальная работа, Юриспруденция, Образование и Педагогические науки.
2. Документ, подтверждающий наличие не менее пяти лет опыта работы:
- в области управления персоналом;
- в области коучинга (из расчета 1 год - 80 часов коуч-сессий);
- на руководящих (управленческих) должностях или на должностях преподавателей в профильной области.
ИЛИ
1. Документ, подтверждающий наличие высшего образования (непрофильное).
2. Документ, подтверждающий наличие дополнительного профессионального образования по программам профессиональной переподготовки в области управления персоналом или коучинга.
3. Документ, подтверждающий наличие не менее пяти лет опыта работы:
- в области управления персоналом;
- в области коучинга (из расчета 1 год - 80 часов коуч-сессий);
- на руководящих (управленческих) должностях или на должностях преподавателей в профильной области.
ИЛИ
1. Документ, подтверждающий наличие высшего образования (непрофильное).
2. Для слушателей дополнительных профессиональных программ: справка образовательной организации (организации, осуществляющей обучение) об обучении на завершающем этапе программы профессиональной переподготовки в области коучинга.
3. Документ, подтверждающий наличие не менее пяти лет опыта работы:
- в области управления персоналом;
- в области коучинга (из расчета 1 год - 80 часов коуч-сессий);
- на руководящих (управленческих) должностях или на должностях преподавателей в профильной области.
15. Срок действия свидетельства: 3 года
Коуч бизнес-команд (7-й уровень квалификации)
1. Наименование квалификации: Коуч бизнес-команд (7-й уровень квалификации)
2. Номер квалификации: 07.01400.03
3. Уровень квалификации: 7
4. Область профессиональной деятельности: Административно-управленческая и офисная деятельность
5. Вид профессиональной деятельности: Консультирование физических лиц и организаций в области управления персоналом
6. Реквизиты протокола совета об одобрении квалификации: от 14.06.2023 N 54
7. Реквизиты приказа Национального агентства об утверждении квалификации: от 23.05.2024 N 66/24-ПР
8.
Основание разработки квалификации:
Вид документа
Полное наименование и реквизиты документа
Профессиональный стандарт
Консультант в области управления персоналом, приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 04.04.2022 N 197н
Квалификационное требование, установленное федеральным законом и иным нормативным правовым актом Российской Федерации
-
Квалификационная характеристика, связанная с видом профессиональной деятельности
-
9. Трудовые функции (профессиональные задачи, обязанности) и их характеристики:
Код
Наименование трудовой функции
Трудовые действия
Необходимые умения
Необходимые знания
Дополнительные сведения
B/03.6
Реализация консультационного проекта в области оценки и аттестации персонала
Консультирование руководителей по управленческим решениям с учетом результатов оценки и аттестации персонала
Сопровождать внедрение системы оценки и/или аттестации персонала в организации
Технологии и методы оценки профессиональных знаний, умений и компетенций персонала
Технологии и методы оценки личностных качеств и характеристик персонала
Технологии, методы, показатели и критерии оценки эффективности обучения и развития персонала
B/04.6
Реализация консультационного проекта в области обучения и развития персонала
Разработка проектов обучения персонала в соответствии с целями и особенностями организации
Выявлять причины неэффективности и резервы повышения эффективности системы обучения и развития персонала организации
Методы, инструменты исследования потребности в обучении персонала
Методы и технологии разработки и проведения обучающих и развивающих тренингов
Методы и особенности обучения взрослых
Разработка предложений по адаптации персонала, организации системы наставничества, стажировкам персонала организации
Определять потребности в обучении групп персонала в соответствии с целями организации
Методы и технологии разработки и проведения обучающих и развивающих тренингов
Определять краткосрочные и долгосрочные потребности в развитии персонала и построении профессиональной карьеры
Методы оценки эффективности проведения тренингов
Методы и особенности обучения взрослых
Устанавливать цели, выбирать методы, разрабатывать программы, оценивать и документировать процесс и результаты адаптации и наставничества
Цели, содержание, технология, результаты консультирования в области обучения и развития персонала
Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
Определять цели, методы, содержание тренинга, планировать результаты тренинга
Разрабатывать и реализовывать планы и программы тренинга, контролировать процесс и оценивать результаты
Сопровождение внедрения проекта в области обучения и развития персонала организации
Применять технологии и методы развития персонала и построения профессиональной карьеры для целей консультирования
Методы, инструменты исследования потребности в обучении персонала
Методы и технологии разработки и проведения обучающих и развивающих тренингов
Консультировать должностные лица организации по выбору вариантов управления карьерой персонала
Методы оценки эффективности проведения тренингов
Методы и особенности обучения взрослых
Определять цели, методы, содержание тренинга, планировать результаты тренинга
Цели, содержание, технология, результаты консультирования в области обучения и развития персонала
Разрабатывать и реализовывать планы и программы тренинга, контролировать процесс и оценивать результаты
Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
Нормы этики консультирования и делового общения
Обсуждать с участниками и должностными лицами организации процесс и достигнутые результаты тренинга
Соблюдать нормы этики делового общения
B/07.6
Коучинг руководителей функциональной области
Определение степени соответствия процессов управления функциональной областью и ее эффективности целям управления персоналом
Обсуждать с руководителем причины, направления и способы разрешения проблем в функциональной области управления персоналом
Цели, содержание, технология, результаты консультирования по проблемам функциональных областей
Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
Осуществлять деловые коммуникации и взаимодействие с должностными лицами организации и иными участниками проекта на всех этапах проведения коучинга
Диагностика эффективности управления персоналом и перспектив развития функциональной области управления персоналом для достижения целей организации
Осуществлять деловые коммуникации и взаимодействие с должностными лицами организации и иными участниками проекта на всех этапах проведения коучинга
Цели, содержание, технология, результаты консультирования по проблемам функциональных областей
Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
Реализовывать технологию, методы и программы коучинга руководителя
Определять личные и профессиональные цели, убеждения и ценности руководителя
Выстраивать процесс коучинга в соответствии с методологией, технологией и этикой коучинга, договором и запросом руководителя
Оценка эффективности проекта и действий руководителя в процессе проектирования и внедрения проекта
Осуществлять деловые коммуникации и взаимодействие с должностными лицами организации и иными участниками проекта на всех этапах проведения коучинга
Методы разработки программ коучинга руководителя
Технология проведения коучинга руководителя
Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
Реализовывать технологию, методы и программы коучинга руководителя
Определять личные и профессиональные цели, убеждения и ценности руководителя
Контролировать исполнение, оценивать результаты и степень достижения целей коучинга
Обсуждение с руководителем его функций и роли в процессе внедрения изменений
Реализовывать технологию, методы и программы коучинга руководителя
Методы разработки программ коучинга руководителя
Технология проведения коучинга руководителя
Выбирать методы и инструменты коучинга для конкретных жизненных, профессиональных и организационных ситуаций
Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
Реализовывать программы коучинга для развития руководителя в достижении профессиональных и личных целей
Обеспечивать процесс продвижения руководителя к достижению целей коучинга
Формировать навыки руководителей по подготовке и внедрению проектов, давать отзывы на управленческие решения
Реализовывать технологию, методы и программы коучинга руководителя
Оценка эффективности проекта и действий руководителя в процессе проектирования и внедрения проекта
Осуществлять деловые коммуникации и взаимодействие с должностными лицами организации и иными участниками проекта на всех этапах проведения коучинга
Методы разработки программ коучинга руководителя
Технология проведения коучинга руководителя
Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
Реализовывать технологию, методы и программы коучинга руководителя
Определять факторы, влияющие на достижение руководителем целей коучинга
D/01.7
Реализация консультационного проекта разработки бизнес-процессов в области управления персоналом организации
Обсуждение с должностными лицами организации эффективности и перспектив внедрения проектов бизнес-процессов в области управления персоналом организации
Определять резервы повышения эффективности бизнес-процессов и функций управления персоналом организации
Технологии анализа процессов управления персоналом
Методы проектирования бизнес-процессов в области управления персоналом
Нормы этики консультирования и делового общения
Обсуждать с должностными лицами организации вопросы эффективности действующей системы управления персоналом
Соблюдать нормы этики делового общения
D/02.7
Реализация консультационного проекта разработки системы и стратегии управления персоналом организации
Диагностика структуры и функций системы управления персоналом организации
Осуществлять сбор, систематизацию, оценку и представление информации в соответствии с целями разработки системы и стратегии управления персоналом организации
Методы и показатели оценки эффективности выполнения функций управления персоналом
Технологии и методы исследования стратегии управления персоналом
Выявлять потенциал развития системы и структуры управления персоналом
Диагностика эффективности стратегии управления персоналом и перспектив развития системы управления персоналом
Осуществлять сбор, систематизацию, оценку и представление информации в соответствии с целями разработки системы и стратегии управления персоналом организации
Методы и показатели оценки эффективности выполнения функций управления персоналом
Технологии и методы исследования стратегии управления персоналом
Выявлять потенциал развития системы и структуры управления персоналом
Сопровождение внедрения проектов формирования системы и реализации стратегии управления персоналом организации
Осуществлять сбор, систематизацию, оценку и представление информации в соответствии с целями разработки системы и стратегии управления персоналом организации
Методы и показатели оценки эффективности выполнения функций управления персоналом
Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
Технологии и методы разрешения конфликтов
Разрешать конфликтные и сложные ситуации межличностного общения
Нормы этики консультирования и делового общения
Соблюдать нормы этики делового общения
Оказание помощи должностным лицам организации по формированию системы и реализации стратегии управления персоналом организации
Осуществлять сбор, систематизацию, оценку и представление информации в соответствии с целями разработки системы и стратегии управления персоналом организации
Методы и показатели оценки эффективности выполнения функций управления персоналом
Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
Нормы этики консультирования и делового общения
Разрешать конфликтные и сложные ситуации межличностного общения
Соблюдать нормы этики делового общения
D/03.7
Реализация консультационного проекта формирования и внедрения корпоративной и организационной культуры
Диагностика корпоративной и организационной культуры организации
Осуществлять сбор, систематизацию и оценку информации в соответствии с целями консультирования в области корпоративной и организационной культуры
Методы и показатели исследования корпоративной политики
Методы исследования организационной культуры
Оценка эффективности корпоративной и организационной культуры для реализации управленческих решений организации
Оценивать эффективность корпоративной и организационной культуры для целей стратегического управления
Цели, содержание, технология, результаты консультирования в области корпоративной и организационной культуры
Выявлять несоответствие характеристик корпоративной и организационной культуры целям стратегического управления
Технологии построения, поддержания и изменения организационной культуры
Разработка проектов развития, поддержания и изменения корпоративной и организационной культуры
Определять потребность в обучении и развитии персонала для целей внедрения, поддержания и изменения корпоративной и организационной культуры
Технологии построения, поддержания и изменения организационной культуры
Цели, содержание, технология, результаты консультирования в области корпоративной и организационной культуры
Технологии построения, поддержания и изменения организационной культуры
Разрабатывать концепцию и проекты разработки, поддержания и изменения корпоративной и организационной культуры
Разрабатывать и реализовывать проекты развития персонала организации для целей поддержания эффективной корпоративной и организационной культуры
Разработка и внедрение проекта формирования вовлеченности персонала организации
Применять технологии и методы формирования и обеспечения вовлеченности персонала организации
Технологии и методы формирования и обеспечения вовлеченности персонала организации
Технологии построения, поддержания и изменения организационной культуры
Разрабатывать и реализовывать проекты развития персонала организации для целей поддержания эффективной корпоративной и организационной культуры
Сопровождение внедрения проектов корпоративной и организационной культуры
Разрабатывать и реализовывать проекты развития персонала организации для целей поддержания эффективной корпоративной и организационной культуры
Технологии построения, поддержания и изменения организационной культуры
D/05.7
Коучинг руководителей по стратегическому управлению персоналом организации
Моделирование совместно с руководителем его роли в процессе проектирования процессов управления персоналом
Обсуждать с руководителем потенциал повышения эффективности системы управления персоналом
Методология коучинга руководителя организации
Технологии разработки бизнес-проектов в области управления персоналом для целей консультирования
Обеспечивать формирование целей развития руководителя и организации для повышения качества управленческих решений руководителя для реализации стратегии
Психологические основы коучинга и бизнес-консультирования
Разрабатывать программы, планы коучинга
Разрабатывать и применять инструменты коучинга для достижения целей развития руководителя и организации
Оказание помощи руководителю по диагностике, проектированию и внедрению стратегии управления персоналом организации
Обсуждать с руководителем потенциал повышения эффективности системы управления персоналом
Методология коучинга руководителя организации
Психологические основы коучинга и бизнес-консультирования
Цели, содержание, технология и результаты консультирования по стратегическому управлению персоналом
Обеспечивать формирование целей развития руководителя и организации для повышения качества управленческих решений руководителя для реализации стратегии
Технологии и методы разрешения конфликтов
Нормы этики консультирования и делового общения
Составлять планы действий по достижению целей коучинга руководителя с учетом особенностей управляемой организации
Оценивать результаты коучинга
Обсуждать с руководителем действия по достижению целей программы коучинга
Разрешать конфликтные и сложные ситуации межличностного общения
Соблюдать нормы этики делового общения
Оформление документации по консультационному проекту в области управления персоналом организации
Оформлять документы в соответствии с требованиями к управленческой документации, стандартами консультирования, договором и планом консультирования
Законодательство Российской Федерации в объеме, необходимом для целей консультирования в области управления персоналом
Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации и корпоративных политик в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации
Порядок подготовки, оформления, ведения и хранения документов по консультационному проекту в области управления персоналом
10. Возможные наименования должностей, профессий и иные дополнительные характеристики:
Связанные с квалификацией наименования должностей, профессий, специальностей, групп, видов деятельности, компетенций и т.п.
Документ, цифровой ресурс
Код по документу (ресурсу)
Полное наименование и реквизиты документа (адрес ресурса)
Командный коуч
Коуч бизнес-команд
Коуч управленческих команд
ОКЗ
2421
Аналитики систем управления и организации
ОКВЭД
70.22
Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления
ОКПДТР
23509
Консультант
27779
Эксперт
ЕКС
-
Эксперт
ОКСО
5.37.04.01
Психология
5.38.04.01
Экономика
5.38.04.02
Менеджмент
5.38.04.03
Управление персоналом
5.40.04.01
Юриспруденция
11. Основные пути получения квалификации:
Формальное образование и обучение (тип образовательной программы, при необходимости - направление подготовки/специальность/профессия, срок обучения и особые требования, возможные варианты):
1) Высшее образование - магистратура
ИЛИ
1) Высшее образование - магистратура (непрофильное)
2) Дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в области, соответствующей виду профессиональной деятельности, для непрофильного образования
Опыт практической работы (стаж работы и особые требования (при необходимости), возможные варианты):
Не менее пяти лет консультирования в области управления персоналом
Неформальное образование и самообразование (возможные варианты)
-
12. Особые условия допуска к работе: нет
13. Наличие специального права в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, необходимого для выполнения работы (при наличии): не требуется
14. Перечень документов, необходимых для прохождения профессионального экзамена по квалификации:
1. Документ, подтверждающий наличие высшего образования не ниже уровня специалитет, магистратура по направлению подготовки (специальности): Экономика и управление, Психологические науки, Социология и социальная работа, Юриспруденция, Образование и Педагогические науки.
2. Документ, подтверждающий наличие не менее пяти лет опыта работы:
- в области управления персоналом;
- консультирования в области управления персоналом или коучинга (из расчета 1 год - 80 часов коуч-сессий);
- на руководящих (управленческих) должностях или на должностях преподавателей в профильной области.
ИЛИ
1. Документ, подтверждающий наличие высшего образования (непрофильное).
2. Документ, подтверждающий наличие дополнительного профессионального образования по программам профессиональной переподготовки в области управления персоналом или коучинга.
3. Документ, подтверждающий наличие не менее пяти лет опыта работы:
- в области управления персоналом;
- консультирования в области управления персоналом или коучинга (из расчета 1 год - 80 часов коуч-сессий);
- на руководящих (управленческих) должностях или на должностях преподавателей в профильной области.
ИЛИ
1. Документ, подтверждающий наличие высшего образования (непрофильное).
2. Для слушателей дополнительных профессиональных программ: справка образовательной организации (организации, осуществляющей обучение) об обучении на завершающем этапе программы профессиональной переподготовки в области коучинга.
3. Документ, подтверждающий наличие не менее пяти лет опыта работы:
- в области управления персоналом;
- консультирования в области управления персоналом или коучинга (из расчета 1 год - 80 часов коуч-сессий);
- на руководящих (управленческих) должностях или на должностях преподавателей в профильной области.
15. Срок действия свидетельства: 3 года
Коуч для руководителей высшего звена
(7-й уровень квалификации)
1. Наименование квалификации: Коуч для руководителей высшего звена (7-й уровень квалификации)
2. Номер квалификации: 07.01400.04
3. Уровень квалификации: 7
4. Область профессиональной деятельности: Административно-управленческая и офисная деятельность
5. Вид профессиональной деятельности: Консультирование физических лиц и организаций в области управления персоналом
6. Реквизиты протокола совета об одобрении квалификации: от 14.06.2023 N 54
7. Реквизиты приказа Национального агентства об утверждении квалификации: от 23.05.2024 N 66/24-ПР
8.
Основание разработки квалификации:
Вид документа
Полное наименование и реквизиты документа
Профессиональный стандарт
Консультант в области управления персоналом, приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 04.04.2022 N 197н
Квалификационное требование, установленное федеральным законом и иным нормативным правовым актом Российской Федерации
-
Квалификационная характеристика, связанная с видом профессиональной деятельности
-
9. Трудовые функции (профессиональные задачи, обязанности) и их характеристики:
Код
Наименование трудовой функции
Трудовые действия
Необходимые умения
Необходимые знания
Дополнительные сведения
D/03.7
Реализация консультационного проекта формирования и внедрения корпоративной и организационной культуры
Диагностика корпоративной и организационной культуры организации
Осуществлять сбор, систематизацию и оценку информации в соответствии с целями консультирования в области корпоративной и организационной культуры
Типология и характеристики организационной культуры
Цели, содержание, технология, результаты консультирования в области корпоративной и организационной культуры
Технологии построения, поддержания и изменения организационной культуры
Оценивать эффективность корпоративной и организационной культуры для целей стратегического управления
Оценка эффективности корпоративной и организационной культуры для реализации управленческих решений организации
Оценивать эффективность корпоративной и организационной культуры для целей стратегического управления
Цели, содержание, технология, результаты консультирования в области корпоративной и организационной культуры
Выявлять несоответствие характеристик корпоративной и организационной культуры целям стратегического управления
Оказание помощи должностным лицам организации по внедрению корпоративной и организационной культуры
Оценивать эффективность корпоративной и организационной культуры для целей стратегического управления
Цели, содержание, технология, результаты консультирования в области корпоративной и организационной культуры
Технологии построения, поддержания и изменения организационной культуры
Определять потребность в обучении и развитии персонала для целей внедрения, поддержания и изменения корпоративной и организационной культуры
Законодательство Российской Федерации в объеме, необходимом для целей консультирования в области управления персоналом
Применять технологии и методы формирования и обеспечения вовлеченности персонала организации
D/05.7
Коучинг руководителей по стратегическому управлению персоналом организации
Диагностика эффективности стратегии управления персоналом и перспектив развития системы управления персоналом
Осуществлять сбор, систематизацию и оценку информации в соответствии с целями консультирования в области стратегического управления персоналом
Технологии разработки бизнес-проектов в области управления персоналом для целей консультирования
Основы управления проектами в области управления персоналом
Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
Проводить оценку эффективности и перспектив развития системы управления персоналом
Обсуждать с руководителем потенциал повышения эффективности системы управления персоналом
Осуществлять деловые коммуникации и взаимодействие с должностными лицами организации и иными участниками проекта на всех этапах консультирования
Моделирование совместно с руководителем его роли в процессе проектирования процессов управления персоналом
Разрабатывать и применять инструменты коучинга для достижения целей развития руководителя и организации
Методология коучинга руководителя организации
Психологические основы коучинга и бизнес-консультирования
Цели, содержание, технология и результаты консультирования по стратегическому управлению персоналом
Разрабатывать программы, планы коучинга
Обеспечивать формирование целей развития руководителя и организации для повышения качества управленческих решений руководителя для реализации стратегии
Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
Составлять планы действий по достижению целей коучинга руководителя с учетом особенностей управляемой организации
Обсуждать с руководителем действия по достижению целей программы коучинга
Оказание помощи руководителю по диагностике, проектированию и внедрению стратегии управления персоналом организации
Обеспечивать формирование целей развития руководителя и организации для повышения качества управленческих решений руководителя для реализации стратегии
Методология коучинга руководителя организации
Психологические основы коучинга и бизнес-консультирования
Цели, содержание, технология и результаты консультирования по стратегическому управлению персоналом
Составлять планы действий по достижению целей коучинга руководителя с учетом особенностей управляемой организации
Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
Технологии и методы разрешения конфликтов
Оценивать результаты коучинга
Нормы этики консультирования и делового общения
Разрешать конфликтные и сложные ситуации межличностного общения
Соблюдать нормы этики делового общения
Оформление документации по консультационному проекту в области управления персоналом организации
Оформлять документы в соответствии с требованиями к управленческой документации, стандартами консультирования, договором и планом консультирования
Порядок подготовки, оформления, ведения и хранения документов по консультационному проекту в области управления персоналом
Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации и корпоративных политик в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации
10. Возможные наименования должностей, профессий и иные дополнительные характеристики:
Связанные с квалификацией наименования должностей, профессий, специальностей, групп, видов деятельности, компетенций и т.п.
Документ, цифровой ресурс
Код по документу (ресурсу)
Полное наименование и реквизиты документа (адрес ресурса)
Коуч по стратегическому управлению персоналом
Коуч для руководителей высшего звена
Коуч первых лиц
ОКЗ
2421
Аналитики систем управления и организации
ОКВЭД
70.22
Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления
ОКПДТР
23509
Консультант
27779
Эксперт
ЕКС
-
Эксперт
ОКСО
5.37.04.01
Психология
5.38.04.01
Экономика
5.38.04.02
Менеджмент
5.38.04.03
Управление персоналом
11. Основные пути получения квалификации:
Формальное образование и обучение (тип образовательной программы, при необходимости - направление подготовки/специальность/профессия, срок обучения и особые требования, возможные варианты):
1) Высшее образование - магистратура
ИЛИ
1) Высшее образование - магистратура (непрофильное)
2) Дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в области, соответствующей виду профессиональной деятельности, для непрофильного образования
Опыт практической работы (стаж работы и особые требования (при необходимости), возможные варианты):
Не менее пяти лет консультирования в области управления персоналом
Неформальное образование и самообразование (возможные варианты)
-
12. Особые условия допуска к работе: нет
13. Наличие специального права в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, необходимого для выполнения работы (при наличии): не требуется
14. Перечень документов, необходимых для прохождения профессионального экзамена по квалификации:
1. Документ, подтверждающий наличие высшего образования не ниже уровня специалитет, магистратура по направлению подготовки (специальности): Экономика и управление, Психологические науки, Социология и социальная работа, Юриспруденция, Образование и Педагогические науки.
2. Документ, подтверждающий наличие не менее пяти лет опыта работы:
- в области управления персоналом;
- консультирования в области управления персоналом или коучинга (из расчета 1 год - 80 часов коуч-сессий);
- на руководящих (управленческих) должностях или на должностях преподавателей в профильной области.
ИЛИ
1. Документ, подтверждающий наличие высшего образования (непрофильное).
2. Документ, подтверждающий наличие дополнительного профессионального образования по программам профессиональной переподготовки в области управления персоналом или коучинга.
3. Документ, подтверждающий наличие не менее пяти лет опыта работы:
- в области управления персоналом;
- консультирования в области управления персоналом или коучинга (из расчета 1 год - 80 часов коуч-сессий);
- на руководящих (управленческих) должностях или на должностях преподавателей в профильной области.
ИЛИ
1. Документ, подтверждающий наличие высшего образования (непрофильное).
2. Для слушателей дополнительных профессиональных программ: справка образовательной организации (организации, осуществляющей обучение) об обучении на завершающем этапе программы профессиональной переподготовки в области коучинга.
3. Документ, подтверждающий наличие не менее пяти лет опыта работы:
- в области управления персоналом;
- консультирования в области управления персоналом или коучинга (из расчета 1 год - 80 часов коуч-сессий);
- на руководящих (управленческих) должностях или на должностях преподавателей в профильной области.
Срок действия свидетельства: 3 года