<Письмо> Банка России от 02.06.2023 N 03-59-3/4843
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПИСЬМО
от 2 июня 2023 г. N 03-59-3/4843
О МЕРАХ ПОДДЕРЖКИ ЭВАКУИРУЕМЫХ ЛИЦ
Банк России в связи со сложившейся на территории приграничных субъектов Российской Федерации ситуацией, вызвавшей эвакуацию гражданского населения ряда районов указанных субъектов, просит учесть имущественные последствия для эвакуируемых граждан и их семей, а также возникшие в указанной связи жизненные обстоятельства, и в случае поступления от указанных лиц соответствующих обращений с приложением подтверждающих документов предпринимать необходимые меры по урегулированию обязательств по потребительским и ипотечным кредитам (займам), включая различные формы реструктуризации задолженности, вплоть до прощения долга в особых ситуациях, а также не обращать взыскание на заложенное по данным обязательствам имущество.
Сведения о принятых решениях <1> и результатах рассмотрения обращений пострадавших граждан просим направлять в Банк России по приложенной форме ежемесячно накопленным (нарастающим) итогом, в срок не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным. В случае отсутствия за отчетный месяц соответствующих обращений граждан, а также принятых решений по обращениям и результатов их рассмотрения (в том числе по поступившим в предыдущих месяцах) информацию (ответ об отсутствии поступивших обращений) направлять не требуется.
--------------------------------
<1> В том числе, когда в отчетном месяце не зафиксировано обращений граждан, но кредитором принято решение по обращениям, поступившим в предыдущих месяцах.
Также Банк России рекомендует бюро кредитных историй и пользователям кредитных историй - кредиторам не учитывать в моделях оценки вероятности дефолта заемщика, применяемых кредитором, и расчете индивидуального рейтинга субъекта кредитной истории, применяемого бюро кредитных историй, в качестве фактора, ухудшающего кредитную историю заемщика, реструктуризацию, проведенную источником формирования кредитной истории в соответствии с рекомендациями, изложенными в настоящем письме.
В целях обеспечения применения обозначенного подхода Банк России рекомендует бюро кредитных историй реализовать возможность представления в бюро кредитных историй кода "8" <2>, предусмотренного справочником 3.2 "Виды льготного периода" раздела 4 приложения 3 к Положению Банка России N 758-П <3> (в редакции Положения Банка России N 6300-У <4>), а источникам формирования кредитных историй при проведении реструктуризации в соответствии с рекомендациями, изложенными в настоящем письме, представлять такую информацию в бюро кредитных историй с указанием такого кода.
--------------------------------
<2> "Льготный период (за исключением льготного периода, указанного по строкам кодов 1 - 5, 7, 9 настоящего справочника) при наличии обстоятельств, в связи с возникновением которых в моделях оценки вероятности дефолта заемщика, применяемых кредитором, и расчете индивидуального рейтинга субъекта кредитной истории, применяемого бюро кредитных историй, в качестве фактора, ухудшающего кредитную историю субъекта кредитной истории, не учитывается реструктуризация, проведенная источником формирования кредитной истории".
<3> Положение Банка России от 11.05.2021 N 758-П "О порядке формирования кредитной истории".
<4> Указание Банка России от 24.10.2022 N 6300-У "О внесении изменений в Положение Банка России от 11 мая 2021 года N 758-П "О порядке формирования кредитной истории".
Первый заместитель Председателя
Банка России
Д.В.ТУЛИН
Приложение
Настоящая форма заполняется накопленным итогом начиная с июня 2023 года
Отчетный период:
с 02.06.2023
по
дд.мм.ггг
В каждой строке таблицы необходимо указать информацию по каждому отдельному обращению заявителя к кредитору: сколько обращений столько строк
Сведения в отношении оказанной помощи эвакуируемым лицам и их семьям
N п/п
ФИО заявителя (полностью)
ФИО эвакуируемого лица (полностью)
Дата рождения эвакуируемого лица (ДД.ММ.ГГГГ)
Наименование субъекта Российской Федерации, в состав которого входит район, из которого производится эвакуация
Наименование района субъекта Российской Федерации, из которого производится эвакуация
Документы, подтверждающие, что лицо подлежит либо подверглось эвакуации (выбрать из выпадающего списка)
Рег. номер кредитной организации/ОГРН некредитной финансовой организации
Сокращенное наименование кредитора
Категория кредита (займа) (выбрать из выпадающего списка)
Номер кредитного договора (договора займа)
Дата обращения к кредитору в связи с невозможностью исполнять обязательства в связи с эвакуацией (ДД.ММ.ГГГГ)
Результат рассмотрения обращения (выбрать из выпадающего списка)
При выборе в графе 13 "Удовлетворено" указывается форма помощи, оказанная заемщику (выбрать из выпадающего списка)
При выборе в графе 14 "Иное/несколько форм помощи", в настоящей графе указывается информация какая иная/комбинированная помощь оказана
При выборе в графе 13 "Отказано" указывается причина отказа (выбрать из выпадающего списка)
При выборе в графе 16 "Иное/несколько причин отказа", в настоящей графе указывается информация по какой причине/множеству причин было отказано
Дата принятия решения кредитора по итогам рассмотрения обращения (ДД.ММ.ГГГГ)
Дата заключения договора или иного документа о реструктуризации/оказания иной помощи (ДД.ММ.ГГГГ)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
Формы помощи
Причины отказов
Прощен долг по кредиту (займу)
Ошибки в заявлении/обращении заемщика
Прекращены действия по обращению взыскания на предмет залога
Имеется вступившее в силу решение суда
Приостановлено начисление неустойки (штрафа, пени)
Взыскание осуществляется ФССП России
Приостановлены действия по взысканию задолженности
Заявитель самостоятельно отказался от помощи после направления заявления/обращения
Предоставлена реструктуризация по собственным программам кредитора
К заявлению/обращению не приложены подтверждающие документы
Предоставлены "кредитные каникулы" по ст. 6 Закона N 106-ФЗ
Иное/несколько причин отказа
Предоставлены "ипотечные каникулы" по ст. 6.1-1 Закона N 353-ФЗ
Иное/несколько форм помощи